to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Müşteri Bilgilerine Ulaşılamamak
10 Aralık 2023 14:381.148
Ziraat Bankası mobil internet uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için 'şifremi unuttum' seçeneği üzerinden bilgilerimi giriyorum ve şifre geliyor. Ancak şifreyi yazdığımda 'müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, şube ile görüşün' uyarısı çıkıyor ve uygulama kapanıyor. Sürekli aynı hatayı alıyorum ve şubeye gitmeden bu sorunu çözemedim. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu sorunun nedenini anlayamadım.
10 Aralık 2023 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bende de aynı 2 haftayı geçti sorun çözülmüyor. Ziraat bankasına defalarca yazdım. Otomatik cevap yolluyor şifremi unuttum bölümünden yeni şifre belirleyin diye. Olsa niye yazalım buralara