to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet bankacılığı mobil şubem Eylül 2025’ten beri kısıtlı görünüyor ve bu nedenle mobil şubeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen hesaplarımı takip edemiyor, işlem gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde hesabın/mobil şubenin “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlandığı söylendi ve bu doğrultuda benden dilekçe alındı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı, kısıtlama hâlâ devam etmektedir.
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda mobil şubemdeki kısıtlamanın hangi somut şüpheli işleme dayanarak uygulandığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı işlemlerim kısıtlandı. Mobil uygulama veya başka bir mecradan ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ise şubeye. Şubeye gittiğimde sistemde bir sorun göremediklerini söyleyerek dilekçe yazdırıp gün içinde açılacağını belirttiler...
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi bankaya gitmeden gerçekleştiremiyorum. Özellikle işlemlerim hafta sonuna denk geldiğinde şubeler kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...
14.08.2025 tarihinde, Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım hesap hareketleri gerekçesiyle kısıtlandı. Bu nedenle hiçbir internet bankacılığı işlemi gerçekleştiremiyorum ve ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar