Ziraat Bankası Mobil Şubeden Tapu Harcı Ödemesinin Taksitlendirilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

04.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden tapu harcı ödememi 56.681 TL tutarında kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken, mobil şube üzerinden yapılan vergi ve tapu harcı ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiğini düşündüğüm için özellikle kredi kartımı kullandım.

İşlem üzerinden üç gün geçmesine rağmen bu harcımı sonradan taksitlendirme imkanı bulamadım. Konuyla ilgili olarak bir kez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim karşılanmadı.

Ziraat Bankası’ndan ricam, 56.681 TL tutarındaki bu tapu harcı ödememin 4 taksit olacak şekilde sonradan taksitlendirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.