to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak her iki kanaldan da yapılandırma işlemi yapılmadığı, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kredi kartıma ait son dört hane: 2734, borç tutarı yaklaşık 50.000 TL’dir. Devletin sağladığı yapılandırma kolaylığından faydalanmak istiyorum; fakat devlet bankası olmasına rağmen bu imkandan yararlanamıyorum. Mobil şube veya müşteri hizmetleri üzerinden de kredi kartı borcu yapılandırma işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arama yaptım ve her defasında aynı durumla karşılaştım....
Ziraat Bankası'na kredi kartı borcum var. Yapılandırma yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri tarafından beni şubeye yönlendirdiler. Rahatsızlığımdan dolayı evden çıkamıyorum. Yapılandırma işlemini başka nasıl yapabilirim? Bilen biri varsa yardımcı olabilir mi?
Ziraat Bankası'na olan kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri temsilciliğini aradım. İnternet üzerinden ve telefon üzerinden yapılandırma olmadığını bilhassa şubeye gidilmesi gerektiğini belirttiler. Emekliyim ve gündelik işlerde çalışmama gerektiğinden şubeye gitme imkanım yoktur. Neredeyse...
Ziraat Bankası'na kredi kartı borcum var. Yapılandırma yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri tarafından beni şubeye yönlendirdiler. İş yerinden izin alamıyorum. Yapılandırma işlemini başka nasıl yapabilirim? Bilen biri varsa yardımcı olabilir mi?
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...
Yorumlar