to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın bu sabah hiçbir neden belirtilmeden bloke edildiğini fark ettim. Balıkesir Gönen’deyken kartımı kullanmak istediğimde hem ATM’den para çekemedim hem de internet şubesi üzerinden EFT işlemi yapamadım. Hesabımda para olmasına rağmen bloke nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak kart blokesinin nedenini net bir şekilde açıklamadıkları gibi, bana sadece Ziraat Süper Şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Şubeye gitmemize ve gerekli iletişimi kurmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, “yardımcı olamıyoruz” denilerek mağduriyetim devam ettirildi.
Bu kartı ve hesabımı acil olarak kullanmam gerekiyor ve hesapta bulunan paraya ulaşamıyorum. Kartımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ya da hesabımdaki tutarın derhal başka bir bankadaki hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Acil ve önemli olan bu konuda mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki bankkart hesabıma bugün hiçbir gerekçe yokken kısıtlama getirildi ve şu an hesabımdan para çekemiyorum. Hesabım aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen, durduk yere böyle bir engelleme yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı. Kartlarım kapandığı için 3 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçb...
Ziraat Bankası kredi kartıma, hesabımda para olmasına rağmen 15 Aralık’tan bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bloke konuldu. Borcum olmasına rağmen düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı ve kartımı üç gündür kulla...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın şifresi bugün bloke oldu ve yaklaşık 1 saat önce bu durumu fark ettim. Şu an kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum, ne para çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak 18 yaşından küçük olduğum için işlem yap...
Yorumlar