to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım güvenlik sebebiyle kapatıldı. Kartlarım kapandığı için 3 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. İstanbul’da olmama ve tüm bankacılık işlemlerimi bu kartlar üzerinden yürütmeme rağmen, şu an ne kartlarımı kullanabiliyor ne de hesabıma rahatça erişebiliyorum.
Kartlarımın neden güvenlik gerekçesiyle kapatıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, kartlarımın acilen tekrar kullanıma açılmasını veya gerekirse hızlıca yeni kart gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartıma, hesabımda para olmasına rağmen 15 Aralık’tan bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bloke konuldu. Borcum olmasına rağmen düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı ve kartımı üç gündür kulla...
Ziraat Bankası’ndaki bankkart hesabıma bugün hiçbir gerekçe yokken kısıtlama getirildi ve şu an hesabımdan para çekemiyorum. Hesabım aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen, durduk yere böyle bir engelleme yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka hesabıma güvenlik sebebiyle hafta sonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta sonu olduğu için bankalar kapalıydı, müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyordu ve bu süreçte kendi paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arad...
Ziraat Bankası banka kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale geldi ve “kartınızın güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle bir süredir online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradığımda ise sistem...
Ziraat Bankası kredi kartım 3 gündür blokede olduğu için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve gündelik harcamalarımı karşılayamıyorum. Kartımın neden ve neye istinaden blokeye alındığı konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönü...
Yorumlar