Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sümeyra sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Kart Ücreti Kesintisi

Ziraat Bankası Kart Ücreti Kesintisi
profile
11 Mayıs 2024 17:42
1.208

Müşterisi olduğum Ziraat Bankası'na ait Bankkart kredi kartıma 118 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi 3. fıkrası'na göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi takdirde hukuki süreci başlatıp; yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirir, ayrıca dilekçe vererek Ziraat Bankası hesap ve Ziraat Bankası kredi kartlarımı iptal edeceğimi bilginize sunarım.

11 Mayıs 2024 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

15 Mayıs 2024 10:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Haziran 2024 09:22
992

profile
15 Nisan 2024 10:17
973
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti Kesintisi

profile
31 Mayıs 2024 21:11
1.296
Ziraat Bankası 118 TL Kart Ücreti

profile
26 Mart 2024 18:01
1.264
Ziraat Bankası Bilgim Dışı Otomatik Ödeme Kesintisi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri