Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve Geri Ödemesi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu kesintiyi haklı bulmuyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak numara sürekli hatta aktarıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve talebimi iletemiyorum. İzmir Çankaya şubesi müşterisiyim ve bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 384 TL’lik yıllık kart aidatı kesintisinin iptal edilerek 384 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.