to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İzinsiz Kart İşlemi Sonrası 400 TL Mağduriyeti ve Güvenlik Endişesi
23.11.2025 'te saat 10:44 ve 10:51 arasında, Ziraat Bankası’na ait 6420 ile biten banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google spider fighte mutabakat” isimli bir iş yeri üzerinden toplam 400 TL çekim yapılmıştır.Benim bu harcamaya dair herhangi bir onayım, aboneliğim ya da satın almam bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde, bana bu işlemin kendileriyle ilgili olmadığı, bankanın bu konuda yapabileceği bir şey bulunmadığı söylendi. Ancak iznim dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle hem Ziraat Bankası’ndan hem de Google tarafından bu sorunun araştırılmasını, izinsiz çekilen toplam 400 TL’nin kartıma iade edilmesini ve kartım üzerinden benzer işlemlerin tekrar gerçekleşmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
İzinsiz gerçekleşen bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
