to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 14:06 civarında PTT’nin internet sitesi üzerinden km sorgulaması yaparken Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 60.000 TL para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart/banka bilgilerimin güvenliğiyle ilgili bir ihlal olduğunu düşünüyorum.
Olay sonrası Ziraat Bankası ile görüştüğümde, işlemin provizyonda olduğu ve para hesaptan kesin olarak düştükten sonra tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Oysa para kesinleşmeden iptal edilebilecekken hiçbir işlem yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Daha sonra defalarca aradığımda ve şubeye gittiğimde ise bu kez “şu anda yapabileceğimiz bir şey yok, savcılığa gidin” denilerek sorumluluk üzerinden atıldı. PTT tarafı ile de yaptığım görüşmelerde somut bir çözüm üretilmedi.
Ben hem PTT’ye hem de Ziraat Bankası’na mail atarak durumu detaylı şekilde ilettim, talep edilen evrakları gönderdim ve itiraz dilekçesi verdim. Buna rağmen şu ana kadar hesabımdan çekilen 60.000 TL ile ilgili olumlu bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir.
İstemim, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 60.000 TL’lik işlemin iptal edilmesi ve tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda birden fazla POS alışverişi yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda 146 TL tutarında 2 defa, 97 TL tutarında 2 defa ve 41 TL tutarında 2 defa olmak üzere, tarafımca yapılmayan işlemler görüyorum. İşle...
26.01.2026 gecesi saat 02:36’da Ziraat Bankası’na ait 0850 220 00 00 numarasından arandım. Kredi kartımdan 15.289 TL tutarında bir internet harcaması yapıldığı, bu işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin kesinlikle bana ait olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, bu tutar kartımdan çekildi ve p...
Ziraat Bankası hesabımdan 6 Aralık tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında, bilgim ve onayım dışında 386,53 TL çekim yapıldığını fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, sanki ben yapmışım gibi farklı bir yerden 3.690 TL tutarında alışveriş işlemi görünüyor; ancak böyle bir alışverişim kesinlikle olmad...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün saat 02:27’de 450,80 TL tutarında tek seferlik bir para çekimi yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir işlemim, harcamam veya para transferim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar düşülmüştür. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşter...
30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi g...
Yorumlar