to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Sürekli Aynı Temsilciye Yönlendirme Sorunu
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini her aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen sistemde aynı temsilciye yönlendiriliyorum ve bir türlü sağlıklı şekilde görüşme sağlayamıyorum. Şu ana kadar en az 20 defa aramama rağmen bu sorun devam ediyor.
Yaşadığım bu iletişim probleminden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve sistemde tanımlı müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaşmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
