Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Sürekli Aynı Temsilciye Yönlendirme Sorunu

28 Kasım 14:51
95

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini her aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen sistemde aynı temsilciye yönlendiriliyorum ve bir türlü sağlıklı şekilde görüşme sağlayamıyorum. Şu ana kadar en az 20 defa aramama rağmen bu sorun devam ediyor.

Yaşadığım bu iletişim probleminden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve sistemde tanımlı müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaşmak istiyorum.

28 Kasım 14:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet
06 Ocak 2024 01:30
152
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Tanju
12 Mart 2024 15:33
7.525

Demet
17 Ekim 2024 10:35
397

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?

Serkan
13 Eylül 12:11
293
musteri-hizmetlerine-ulasmak-neden-bu-kadar-zor-1.jpg
1
E. Volkan sonuçtan hiç memnun değil

E. Volkan
05 Aralık 2024 12:54
207
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri