to read complaints and reviews, or file yours. 
12.25.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” hatasıyla karşılaştım. Herhangi bir yanlış giriş yapmadığım ve olağan dışı bir işlemim olmadığı halde parolamın durduk yere kilitlenmiş olmasını anlamlandıramıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor. Mobil bankacılığı aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Parolamın acil olarak yeniden açılmasını, hesabıma güvenli şekilde erişimimin sağlanmasını ve bu kilitlemenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulamama bugün boyunca erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel bilgilerimle b...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu da zamanında ödeyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar