Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34787979
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Erişimi Uzun Süre Kapatıldı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Kübra
Ziraat Bankası
07 Ocak 00:07
528

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaşımı da bu bankadan alıyorum. 2025 Şubat ayından beri, düzensiz para girişi ve çıkışı gerekçe gösterilerek mobil bankacılık uygulamasına erişimim kapatıldı ve o günden beri mobil bankacılığı kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra şubeye giderek durumu anlattım, hesabımın inceleneceği söylendi; ancak yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı ATM üzerinden kullanabiliyorum; ancak maaş bankam olduğu için özellikle mobil bankacılığa erişememek, ödemelerimi takip etmemi ve günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı ciddi anlamda zorlaştırıyor ve beni gerçekten zor durumda bırakıyor.

Herhangi bir yasaklama gerekçesi varsa bunun da açık ve net şekilde bildirilmesini, aksi halde mobil bankacılık erişimimin ivedi şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
07 Ocak 00:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Mobil Bankacılık Kısıtlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
Ziraat Bankası
21 Kasım 2025 19:41
1.796

Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi bankaya gitmeden gerçekleştiremiyorum. Özellikle işlemlerim hafta sonuna denk geldiğinde şubeler kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...

maas-musterisine-mobil-bankacilik-kisitlamasi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
2 Destek
3 Yorum
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişi Engelleniyor Ve Aylardır Çözülmüyor

profile
Serhat
Ziraat Bankası
02 Ocak 08:12
525

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına “güvenliğiniz nedeniyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı sebebiyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen aylardır hesabımı mobil bankacılık üzerinden kullanamıyor, her seferinde şubeye gidip para çekmek ve işlemlerimi oradan yapmak zor...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-girisi-engelleniyor-ve-aylardir-cozulmuyor-1.jpg
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Bilgi Verilmiyor

profile
Kasım
Ziraat Bankası
03 Aralık 2025 03:15
1.126

Ziraat Bankası’nda kullandığım mobil bankacılık hesabım 2024 yılının başından beri hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. O tarihten bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabımı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem şubeye gidip müşteri temsilcisiyle görüştüm hem...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-bilgi-verilmiyor-1.jpg
4 Yorum
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Şubem Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Uzun Süredir Kısıtlı Neden Açıklanmıyor

profile
Mücahit
Ziraat Bankası
25 Kasım 2025 19:16
3.148

Ziraat Bankası internet bankacılığı mobil şubem Eylül 2025’ten beri kısıtlı görünüyor ve bu nedenle mobil şubeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen hesaplarımı takip edemiyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım...

ziraat-bankasi-mobil-subem-supheli-islem-gerekcesiyle-uzun-suredir-kisitli-neden-aciklanmiyor-1.jpg
1 Destek
4 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Maaş Ziraat Bankası atm Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası müşteri Ziraat Bankası maaşları Ziraat Bankası para Ziraat Bankası sorun Ziraat Bankası işleminizi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri