Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM’sinde Yatırılan 5000 TL’lik TOKİ Ödemesi Çıkmadı, İade İsteniyor

Ziraat Bankası ATM’sinde Yatırılan 5000 TL’lik TOKİ Ödemesi Çıkmadı, İade İsteniyor
profile
11 Mayıs 15:20
72

9 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ ödemesi için 5000 TL yatırdım. Ancak TOKİ bana çıkmadığı için bu ilk yatırdığım 5000 TL’yi geri almak istiyorum, sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise telefon numarası hatalı uyarısı alıyorum ve paramı geri alamıyorum.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sistem “hesabınız yok” diyerek işlemi sonlandırıyor ve telefon yüzüme kapanmış gibi oluyor, hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Kurtköy şubesine ait ATM’den yaptığım bu işlemde yatırılan 5000 TL’nin bulunarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası’ndan yetkili bir kişinin beni telefonla arayarak bilgilerimi güncellemesini, bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve yatırdığım 5000 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmesini istiyorum.

11 Mayıs 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil'de Şans Oyunları Para Yatırma Özelliği Kaldırıldı, Müşteri Mağdur

profile
03 Şubat 13:20
3.558

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında TJK Ödemesi Gerçekleştirilemiyor

profile
26 Ocak 18:19
2.113
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-tjk-odemesi-gerceklestirilemiyor-1.jpg

ATM’de Para Yatırma İşlemi Başarısız, 350 TL Hesaba Yansımıyor

profile
07 Mayıs 22:24
41
Tüm Ziraat Bankası Para Yatırma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri