Ziraat Bankası ATM’inde TOKİ İade Ücretim Hesabıma Geçmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi günlerdir alamıyorum. İstanbul’da Ziraat Bankası ATM’lerinden iade işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İlk olarak 10.03.2026 tarihinde denedim; o günden bu yana defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum, iade tutarı hesabıma geçmiyor.
İlgili TOKİ başvuruma ait başvuru numaram mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yönlendirme yapılıyor, farklı birimlere aktarılıyor ancak net bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Telefonda sorumluluk alıp süreci sahiplenen, somut bilgi veren bir muhatap bulamıyorum.
TOKİ başvuru iade ücretimin daha fazla gecikmeden, ekstra bir işlem yapmama gerek kalmadan doğrudan hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi günlerdir alamıyorum. İstanbul’da Ziraat Bankası ATM’lerinden iade işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İlk olarak 10.03.2026 tarihinde denedim; o günden bu yana defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum, iade tutarı hesabıma geçmiyor. İlgili TOKİ başvuruma ait başvuru numaram mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yönlendirme yapılıyor, farklı birimlere aktarılıyor ancak net bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Telefonda sorumluluk alıp süreci sahiplenen, somut bilgi veren bir muhatap bulamıyorum. TOKİ başvuru iade ücretimin daha fazla gecikmeden, ekstra bir işlem yapmama gerek kalmadan doğrudan hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















