Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası ATM’inde TOKİ İade Ücretim Hesabıma Geçmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

24 Mart 12:511.900

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi günlerdir alamıyorum. İstanbul’da Ziraat Bankası ATM’lerinden iade işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İlk olarak 10.03.2026 tarihinde denedim; o günden bu yana defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum, iade tutarı hesabıma geçmiyor.

İlgili TOKİ başvuruma ait başvuru numaram mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yönlendirme yapılıyor, farklı birimlere aktarılıyor ancak net bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Telefonda sorumluluk alıp süreci sahiplenen, somut bilgi veren bir muhatap bulamıyorum.

TOKİ başvuru iade ücretimin daha fazla gecikmeden, ekstra bir işlem yapmama gerek kalmadan doğrudan hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Serdar
6 Mayıs 14:44

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi günlerdir alamıyorum. İstanbul’da Ziraat Bankası ATM’lerinden iade işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İlk olarak 10.03.2026 tarihinde denedim; o günden bu yana defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum, iade tutarı hesabıma geçmiyor. İlgili TOKİ başvuruma ait başvuru numaram mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yönlendirme yapılıyor, farklı birimlere aktarılıyor ancak net bir çözüm ya da açıklama sunulmuyor. Telefonda sorumluluk alıp süreci sahiplenen, somut bilgi veren bir muhatap bulamıyorum. TOKİ başvuru iade ücretimin daha fazla gecikmeden, ekstra bir işlem yapmama gerek kalmadan doğrudan hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Hatası

1 Mart 13:14728

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak isterken, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ATM ekranınd...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Para Hesabıma Geçmedi

Ziraat BankasıPara Hesabıma Geçmedi

Profil fotoğrafı
Cafer
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli
Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri