Ziraat Bankası ATM’den Alınan 33.600 TL Hesaba Yansımıyor

02.11.2026 tarihinde saat 18.37’de Ziraat Bankası’na ait İstasyon Mahallesi imae Hastanesi yanında bulunan 1976175 numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken 33.600 TL paramı ATM aldı ancak hesabıma geçmedi. İşlemde kendi banka kartımı kullandım ve kartımın son 4 hanesi 8167’dir. Hesap sahibi olarak adım Sercan Ü*****’dür.

Yaşadığım durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, para sayımında fazla çıkması durumunda tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yatırmaya çalıştığım tutar benim için yüksek bir meblağ ve bu belirsizlik kabul edilebilir değildir.

33.600 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.