to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. Kadıköy Kozyatağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinde bugün işlem yapmaya çalıştığımda, ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa bankada kayıtlı iletişim bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sistem iade işlemine izin vermiyor.
TOKİ tarafından tarafıma kart verilmedi, sadece hesap numarası üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ iadesine bu nedenle ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de aradım; ancak sistem “üzerinize kayıtlı ürün yok” diyerek beni çağrı merkezine bağlamıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne ATM’den işlem yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum.
TOKİ iade tutarımın sorunsuz bir şekilde tarafıma ödenmesi ve iletişim bilgilerim güncel olduğu halde aldığım “hatalı telefon numarası” uyarısının sistemden kaldırılması için gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum. ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. İstanbul/Pendik’te bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum ve işle...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen 02.05.2026 tarihinden beri 5 gündür iademi gerçekleştiremiyorum. İstanbul Sefaköy’de yaptığım TOKİ başvuruma ait iade için ATM’den kartsız işlemler menüsünden TOKİ iadesi adımlarını takip ediyorum, T. C. Kimlik...
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iade talebi yapmak isterken hem ATM’de hem de müşteri hizmetlerinde işlem yapamıyorum. TOKİ başvurusu için 5.000 ...
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum; ancak telefon numarası girme aşamasında her seferinde “telefon numarası yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara, aktif olarak kullandığım kendi telefon numaram olmasına rağmen, sistem bu numarayı kabul etmiyor ve işlemimi tama...
Yorumlar