Yeni Açılan Ziraat Hesabıma Para Transferi Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası’nda yeni açtığım vadesiz hesabıma başka bir bankadan FAST ile para gönderilmeye çalışıldığında, karşı tarafta 'Hesap bilgileri hatalıdır' şeklinde bildirim çıkıyor ve para hesabıma ulaşmıyor. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor, hesabımı yeni açmış olmama rağmen işlem yapılamıyor.
Tarafıma Ziraat’ten herhangi bir SMS, bildirim ya da uyarı gelmiyor, sadece gönderen kişi bu hata mesajını görüyor. Henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ancak yeni açılan bir hesapta bu şekilde para transferi yapılamaması beni tedirgin ediyor.
Hesabımda para transferlerinin sorunsuz yapılabilmesi için hesabımın acilen para transferine açılmasını ve varsa teknik ya da başka bir engel ne ise tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















