Ziraat Bankası

Ziraat Bankası’ndan yeni kartımı aldım. Tüm işlemlerim veli ile birlikte, gerekli izinler ve imzalar alınarak şubede yapıldı. Buna rağmen, mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda yaş sınırı nedeniyle giriş yapamıyorum ve ayrıca mobil bankacılık için tekrar veli ile birlikte şubeye gitmem gerekt...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinde ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret yansıtılması beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce benzer durumlar...

Ziraat Bankası banka kartı hesabımda 1.000 TL bulunmasına rağmen, 26.11.2025 tarihinden beri alışveriş yapamıyorum ve POS cihazlarında sürekli 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum. Mobil uygulamada da hesap bakiyesi 1.000 TL görünürken, hemen yanında 'kullanılabilir bakiye 0 TL' ifadesi yer alıyor. Bu...

TOKİ ödemesi yapmak için Ziraat Bankası tarafından tarafıma bir IBAN tanımlandı ve bu IBAN’a ödeme yapmam gerektiği SMS ile iletildi. Ancak SMS’te IBAN bilgisi vardı, alıcı adı olarak kimin yazılması gerektiği belirtilmemişti. Kendi bankamı arayıp bu IBAN’a ödeme yapacağımı, isim/soy isim bilgisinin...

27/11/2025 tarihinde saat 11.10 civarında Manisa Turgutlu 7 Eylül Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden ehliyet başvuru ödememi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. 7.400 TL’yi nakit banknot olarak ATM’ye yatırdım, para üstünü ayarlamaya çalıştığım esnada ATM bir anda kapanarak parayı alıkoy...

Ziraat Bankası’nın Ankara Kazan Şubesi üzerinden talep ettiğim Bankkart’ımın basımının 06.11.2025 tarihinde yapıldığı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde çoktan dağıtıma çıkmış ve adresime teslim edilmiş olması gerekiyordu. Kartım bir kez adr...

Google Play üzerinden efootball oyunu için yaptığım oyun içi satın alma işlemimin iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Google Play’de geri ödemenin onaylandığı ve ücretin iade edildiği görünüyor ancak Ziraat Bankası hesabıma bu tutar hâlâ yatmadı. İşlemi 17 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve o...

Ziraat Bankası’nda kredi çektiğim hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “avantajlı paket” adı altında bir hizmet tanımlandığını öğrendim. Bu paket nedeniyle hesabımdan 3 ayda bir 2.100 TL kesinti yapılacağı bilgisi verildi. 23 Kasım’dan bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılı...

Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık bir aydır işlem kısıtı bulunuyor ve borcumu gelirime uygun şekilde yapılandırmak istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İki tane öğrenci kızım var, onlara para gönderemiyor, kiramı ödeyemiyor ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Defal...

Ziraat Bankası Siteler Şubesi üzerinden aldığım konutun kredisi 20.11.2025 tarihinde tamamen ödendi. Ancak kredi borcumu kapatmama rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın tapu hâlâ tarafımıza devredilmedi. Şubeyle görüştüğümde dosyanın bankanın avukatlarına gönderildiği söylendi, avukat ile yaptığı...

Ziraat Bankası’nda banka promosyonu ve Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak istedim. Kredi kartım olmadığı için Bankkart Lira hesabıma tanımlanmadı, bunun üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanabilmek için teminatlı kredi kartı çıkardım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma her...

6 Kasım tarihinden itibaren Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı için gerekli giriş bilgilerim tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sorunu çözmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle her...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı Google Play Store’a ödeme yöntemi olarak eklemek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sürekli 'geçersiz ödeme yöntemi' hatası alıyorum. Kart bilgilerimi, son kullanma tarihini ve arka yüzdeki 3 haneli güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen, bilgileri girdikten hemen so...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 23.11.2025 tarihli ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 353 TL tutarındaki kart aidatı...

27.11.2025 tarihinde saat 15.53 sularında Ziraat Bankası banka kartıma, Ankara Ulus’taki Ziraat Bankası ATM’sinden 150 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı sorunsuz şekilde aldı ve işlem dekontunu da aldım. Ardından hesap hareketlerine baktığımda, 150 TL’lik tutarın yatırılmış olarak göründü...

Ziraat Bankası’na ait Prestij Plus kart için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde bugün telefonuma 'Kartınız basılıyor' şeklinde mesaj geldi. Mesajda belirtilen ve sonu 1759 ile biten bu kart için herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmadan adım kullanılarak kart çıkarılmak istenmesinden son ...

25 Kasım tarihinde yaptığım internet alışverişinin iptali sonrası 1.739 TL’lik tutarın Ziraat Bankası’na ait, sonu 3603 ile biten banka kartı hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Alışveriş yaptığım firma, iade tutarının başarıyla tamamlandığını ve bankaya iletildiğini belirtti. Aradan 2 gün geçmesin...

Ziraat Bankası hesabıma SWIFT yöntemiyle yapılan yurt dışı para transferi üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Mobil bankacılık üzerinden işlemi ve aracı bankanın onayladığını görebiliyorum ancak tutar hesabımda kullanılabilir bakiyeye yansımıyor. Konu ile ilgili tüm mercile...

Ziraat Bankası’na bugün, 27 Kasım tarihinde ek hesap (KMH) başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak sözleşmeyi onaylamak için mobil bankacılık uygulamasındaki “sözleşmeler” bölümüne girip onaylama adımlarını tamamlamama rağmen “işleminizi şu anda devam edemiyoruz” hatasını sürekli olara...

27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, Mall Of İstanbul avm metro girişinde bulunan Ziraat Bankası ATM’si dedemin banka kartını işlem sırasında yuttu. Olay saat 14.30’dan hemen önce birkaç dakika içinde gerçekleşti. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir saatti...

Ziraat Bankası kredi kartımla bugün Sakarya’daki bir bayiden araç almak için yüksek tutarlı alışveriş yapmak istedim, ancak kartımda limit olmasına rağmen işlem güvenlik sebebiyle onaylanmadı ve ekranda “Red onaylanmadı” uyarısı aldım. İlk denemede yaklaşık 630 bin TL’lik çekim denendi ve kabul edi...

Ziraat Bankası’nda Bankkart’a bağlı bir hesabım bulunmasına ve taahhütnameyi de kabul etmeme rağmen, mobil bankacılığa girdiğimde 'Hesabınız bulunmamaktadır' uyarısı alıyorum. Kartlarım bölümünde karta bağlı bir hesap görünürken, hesaplarım kısmında hiçbir hesap görünmüyor. Bu durum yaklaşık 9 günd...

Ziraat Bankası kredi kartım için tarafıma limit artırımıyla ilgili SMS geldi. Bugün bu mesaja yanıt vererek limit artışı talep etmek istedim ancak yaklaşık 20 dakikadır defalarca denememe rağmen SMS bir türlü gönderilmiyor ve her seferinde “mesaj gönderilemedi” uyarısı alıyorum. Limit artışı talebi...

26 Kasım saat 15:53’te Ziraat Bankası kartımdan Trendyol adına “Trendyol mukabatat” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Oysa bu tutarda herhangi bir alışveriş yapmadım ve geçmiş siparişlerimi kontrol ettiğimde de 75 TL civarında bir ürün ya da işlem görünmüyor. Bu nedenl...