to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı İçin SMS Gönderilemiyor Ve Sorun Çözülmüyor
Ziraat Bankası kredi kartım için tarafıma limit artırımıyla ilgili SMS geldi. Bugün bu mesaja yanıt vererek limit artışı talep etmek istedim ancak yaklaşık 20 dakikadır defalarca denememe rağmen SMS bir türlü gönderilmiyor ve her seferinde “mesaj gönderilemedi” uyarısı alıyorum.
Limit artışı talebimi iletebilmek için diğer kanalları da denememe rağmen, kredi kartı limitimin artırılması konusunda herhangi bir sonuç alamadım. Kartımın son 4 hanesi 3676’dır.
Kredi kartı limitimin, talebim doğrultusunda en kısa sürede artırılmasını ve SMS ile yanıt verememe sorunuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
