Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkart'ım Google Play Store'da Ödeme Yöntemi Olarak Kabul Edilmiyor

27 Kasım 17:10
137

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı Google Play Store’a ödeme yöntemi olarak eklemek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sürekli 'geçersiz ödeme yöntemi' hatası alıyorum. Kart bilgilerimi, son kullanma tarihini ve arka yüzdeki 3 haneli güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen, bilgileri girdikten hemen sonra sistem kartı kabul etmiyor.

Bu zamana kadar bu kartla Play Store üzerinden herhangi bir ödeme yapamadım. Günde yaklaşık 4-5 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve Play Store’un seçeneklerinde de sorunumla ilgili net bir çözüm yolu bulamadığım için destek alamadım.

Ziraat Bankası’ndan Bankkart’ımın Google Play Store’da kullanılabilir hale getirilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, olası bir kısıtlama veya teknik sorun varsa bunun giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

bankkartim-google-play-storeda-odeme-yontemi-olarak-kabul-edilmiyor-1.jpg
27 Kasım 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Play Store'a Eklenemiyor, Teknik Destek Talebi

Elif
05 Ağustos 17:50
421

Bankkart İle Online Ve Temassız Ödemelerde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Azra
18 Ekim 11:59
1.126
5
Peri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peri
05 Nisan 00:32
1.252
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Mehmet
25 Ocak 2024 01:30
610

Triple
09 Ağustos 2023 20:34
1.993
Ziraat Bankası Sanal Para İşlemi Gerçekleştiremiyorum
Ziraat Bankası Sanal Para İşlemi Gerçekleştiremiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri