to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden efootball oyunu için yaptığım oyun içi satın alma işlemimin iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Google Play’de geri ödemenin onaylandığı ve ücretin iade edildiği görünüyor ancak Ziraat Bankası hesabıma bu tutar hâlâ yatmadı. İşlemi 17 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Google Play’de iade tamamlanmış görünmesine rağmen Ziraat Bankası hesabımda bu ödemenin yansımasını göremiyorum. Sorunun hangi taraftan kaynaklandığının tespit edilerek, oyun içi satın alma için ödediğim tutarın en kısa sürede Ziraat hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
3 Ağustos tarihinde Google Play üzerinden başlattığım 699 TL tutarındaki iade işlemi, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki hesabıma (kart son dört hane: 6298) hala aktarılmadı. Google Play ile iletişime geçtiğimde iadenin kendi taraflarından gerçekleştirildiği bilgisini aldım ve...
Ziraat Bankası bireysel hesabıma, Google Play üzerinden yaptığım ödemelerin iadesi henüz ulaşmadı. Efootball oyununda yaptığım 329,99 TL’lik iade 4 Ağustos 2025’te, 659,99 TL’lik iade 3 Ağustos 2025’te, 1729,99 TL ve 45,99 TL’lik iadeler ise 2 Ağustos 2025’te Google Play tarafından onaylandı ve tara...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Google Play Store üzerinden e football adlı oyundan 199 lira alışveriş yaptım. Daha sonra iade talebinde bulundum. İade onaylandı 11 Şubat'ta ve şu an olay storda ödendi gözüküyor ama 3 gün oldu ve halen hesaba geri iade yatmadı. Lütfen sorun çözülsün
13.11.2025 tarihinde Google Play üzerinden yapılan bir işlem sonrası 1899₺ tutarında para iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak Ziraat Bankası banka kartıma sadece 1₺ yansıdı, kalan tutar hesabıma yatırılmadı. İade tutarının tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ziraat banka kartımla 28 Ağustos ve 18 Ağustos tarihinde yaptığım harcamalar için iade talep ettim ve kabul edildi. Fakat 2 iademde hesabıma geçmedi. Steam ve Google Play iadeleri bankanıza gönderdik diyor ama bankayı aradığımda böyle bir iade talebi gözükmediğini söylüyor. Bankadan destek bekliyor...
Altın 352 
Banka Kartı 4.971 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 186 
Bankkart Genç 3.485 Bankkart Platinum 299 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 771 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 503 
Fon 65 
Gold Kart 119 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 714 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.101 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 947 
Kredi 6.376 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.145 
Kurye 1.343 KYK Ödemeleri 817 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 338 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.433 
Para Yatırma 2.937 
Pos 707 
Promosyon 1.214 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.494 
Sim Kart Bloke 632 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.194 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 745 
Vadeli Hesap 286 
Virman 93 
Yorumlar