Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yaşattı

27 Kasım 18:49
95
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede kart aidat ücreti iade edildi teşekkür ederim Ziraat Bankası, teşekkür ederim şikayet var.”

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinde ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret yansıtılması beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce benzer durumlarda bankaya mesaj yazarak ya da şubeye giderek bu ücretlerin iadesi sağlanıyordu, ancak bu sefer aynı şekilde sorunu çözemiyorum. Her yıl bu tür bir uğraş yaşamak istemiyorum.

Uzun yıllardır müşteriniz olmam ve kredi kartınızı düzenli kullanmam sebebiyle, kredi kartımdan kesilen 294 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

27 Kasım 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mustafa
28 Kasım 09:32

Kısa sürede kart aidat ücreti iade edildi teşekkür ederim Ziraat Bankası, teşekkür ederim şikayet var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Kullanılan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Abdulbaki
27 Kasım 17:00
99
Düzenli Kullanılan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Yasemin
24 Mart 11:04
532
Ziraat Bankası'ndan Haksız Üyelik Ücreti Talebi

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
06 Kasım 09:53
397
Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

İkandib
29 Kasım 2024 15:43
1.420
Ziraat Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi
Ziraat Bankası'ndan Haksız Kart Aidatı Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri