Ziraat Bankası Hesabımda Açıklanamayan Bakiye Farkı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Görkem · 2025-09-14T20:00:45+03:00

Ziraat Bankası’ndaki hesabımda 4041 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye sadece 31 TL olarak gözüküyor. Bu durumu bugün hem mobil uygulamada hem de ATM’de fark ettim. Hesabımda herhangi bir bloke, e-haciz veya kesinti görünmüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca otomatik ödeme talimatım, kredi kartı borcum ya da bekleyen bir işlemim de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bakiye farkının neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Görkem

Ziraat Bankası

14 Eylül 2025 20:004.650

Ziraat Bankası

14 Eylül 2025 20:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Hesap Bakiyesi Görünüyor Ancak Kullanılamıyor, Çözüm Üretilmiyor

Armağan

Ziraat Bankası

21 Eylül 2025 20:137.801

Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımda toplam 373,77 TL bakiye görünmesine rağmen, 3 gündür kullanılabilir bakiyem 0 TL... olarak gözüküyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, haciz veya otomatik ödeme talimatı gibi özel bir durum da bulunmamaktadır. Soru...

Ziraat Bankası Hesabımdaki Paraya Bir Aydır Erişemiyorum, Çözüm Alamadım

Yılmaz

Ziraat Bankası

10 Ekim 2025 12:061.313

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiye olmasına rağmen, bir aydır hiçbir ATM’den bu parayı kulla...namıyorum. Farklı ATM’lerde denememe rağmen, herhangi bir hata mesajı da almadan işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sür...

Ziraat Bankası Hesabım Bloke Olmuş

Alper

Ziraat Bankası

6 Eylül 2024 05:558.653

Merhabalar Ziraat Bankası hesabımda bakiye olmasına rağmen kullanılabilir bakiye 0TL gözüküyor. Müşteri hizmetlerini ara...dım hesabınız bloke edilmiş yalnız nedenini görüntüleyemiyorum diyor. Harcama yapamıyorum. Hesabımın blokesinin açılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Hesabımda Erişilemeyen Bakiye Sorunu

Mehmet

Ziraat Bankası

11 Nisan 2025 22:453.751

Ziraat Bankası hesabımda 4.258,07 TL bakiyem görünürken kullanılabilir bakiyem 0,00 olarak görünmektedir. Herhangi bir ö...demeye yapmaya çalışırken yeteri kadar bakiyem olmadığı ile ilgili bildirim alıyorum. Bakiyemdeki tüm paramı kullanamıyorum. Bu sorunun çözülmesini

1 Yorum

Ziraat Bankası Hesabımda Bakiyem Yanlış Görünüyor

Salih

Ziraat Bankası

8 Kasım 2024 15:044.683

Ziraat Bankası hesabımda 798,49 TL bakiyem görünürken kullanılabilir bakiyem 71,15 olarak görünmektedir. Herhangi bir öd...emeye yapmaya çalışırken yeteri kadar bakiyem olmadığı ile ilgili bildirim alıyorum. Bakiyemdeki tüm paramı kullanamıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.