to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Parası İçin Bloke Edilen Hesabım Açılmalı
Ziraat Bankası hesabıma yatan sosyal yardım paramı ATM’den çekmeye çalıştığım halde hiçbir şekilde çekemiyorum ve hesabımda bloke olduğu için bu paraya ulaşamıyorum. Şubeye gitme imkanım da olmadığı için uzun süredir mağdur durumdayım.
İşten çıkarıldım ve kızımla birlikte tek yaşıyorum. Sosyal yardım parası şu an bizim için tek destek niteliğinde. Bu ay yatan yardımı, kızımın okul ihtiyaçlarını karşılamak ve otobüs kartını doldurmak için kullanacaktım ancak paraya ulaşamadığım için kızımın okul ulaşımını bile sağlayamıyorum. Geçen ay yatan yardımla da ancak kiramı ödeyebildim.
Sosyal yardım gibi hayati bir ödemenin bu şekilde bloke edilmesi, özellikle benim gibi tek gelir kaynağı olmayan ve çocuğuyla yaşayan biri için çok ağır bir mağduriyet oluşturuyor. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve sosyal yardım paramı hemen kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kartımda bloke olduğu için sosyal yardımdaki paramı çekemiyorum ayağım kirik olduğu için bankaya gidemiyorum kızımın okul kartını ve okul ihtiyaçlarını alacaktım o parayla işten çıkartıldm ayağım kırılınca şu an kızımı okula göndermeye kuruş param yok
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
