to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden aldığım HGS etiketim bana henüz hiç ulaşmamasına rağmen, 26 Şubat tarihinde hesabımdan yapmadığım bir geçiş için 885 TL tutarında ücret tahsil edildi. Etiketi hiç teslim almadığım ve kullanmadığım halde, sistemde bu etiket üzerinden geçiş yapılmış gibi işlem görünmektedir. İlgili HGS etiket numaram 1018666700’dir.
Konuyla ilgili önce Ziraat Bankası ile görüştüm, bana PTT ile görüşmem gerektiği söylendi. PTT ile görüştüğümde ise geçişin ücretli yol olan Kuzey Marmara Otoyolu’ndan yapıldığını, ancak sorunu bankayla çözmem gerektiğini belirttiler. Ardından Kuzey Marmara müşteri hizmetleriyle görüştüm, etiketin kargo firması aracında aktif edilip kargoya verildiğini, bu durumun bankanın hatasından kaynaklandığını ifade ettiler. Kargo firmasına ait araç plakasının 35 CEN *** olduğunu öğrendim. Buna rağmen tüm bu bilgileri Ziraat Bankası’na aktarmama karşın bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Banka ve ilgili kurumların hatasından kaynaklanan, benim hiçbir şekilde yapmadığım geçiş için hesabımdan tahsil edilen 885 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu durumla ilgili sitede bir sürü şikayet var aynı benim yaşadığım durum, hiçbiri çözülmemiş!
Ziraat Bankası üzerinden 06.01.2026 tarihinde saat 22.00’de HGS başvurusu yaptım ve HGS etiketi 13.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak HGS etiketim henüz elime ulaşmadan, hesabıma bağlı sonu 5001 ile biten İnternet Kartımdan 08.01.2026 tarihinde saat 04.15’te Kurnaköy‑Odayeri otoyolu geçişi için 6...
Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım ve içinde 720 TL geçiş yüklemesi bulunan HGS etiketim 01.12.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo hâlâ dağıtımda göründüğü için henüz paket bana ulaşmadı, açılmamış bir paketteki HGS etiketim elime geçmeden kullanılmış durumd...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabımdan, geçmediğim halde Avrupa Otoyolu’na ait ücretlerin kesildiğini fark ettim. Hasdal B (S73B) gişesinden 06.11.2025 tarihinde saat 14.05’te 28 TL, yine Hasdal B (S73B) gişesinden 21.11.2025 tarihinde saat 07.51’de 28 TL ve Cebeci (Kuzey) (S72A) gişesi...
24 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden adıma HGS başvurusu yaptım. Plakama bir etiket tanımlandı, 200 TL etiket ücreti ve 390 TL de bakiye olarak hesabımdan çekildi. Sistem minimum 390 TL bakiye istediği için içeride 390 TL varken yeniden 390 TL daha yükleme yapıldı ve bu kısımda ...
Yorumlar