Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Alınmayan HGS Etiketindeki Bakiyenin İzinsiz Kullanılması

profile
03 Aralık 2025 23:47
1.070

Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptım ve içinde 720 TL geçiş yüklemesi bulunan HGS etiketim 01.12.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo hâlâ dağıtımda göründüğü için henüz paket bana ulaşmadı, açılmamış bir paketteki HGS etiketim elime geçmeden kullanılmış durumda görünüyor.

HGS uygulamasına girdiğimde, etiketime tanımlı olması gereken 720 TL bakiyenin otoban giriş çıkışlarında kullanılmış olduğunu ve hesabımda bu tutardan bir şey kalmadığını fark ettim. Ben sadece sonradan 18 TL yeni yükleme yaptım, şu anda hesabımda yalnızca bu tutar görünüyor. Elime hiç ulaşmamış, açılmamış bir kargodaki etiketin bu şekilde kullanılması kabul edilemez bir durumdur.

HGS etiketim elime geçmeden yapılmış olan tüm geçişlerin iptal edilmesini, 720 TL’lik bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

teslim-alinmayan-hgs-etiketindeki-bakiyenin-izinsiz-kullanilmasi-2.pdf
teslim-alinmayan-hgs-etiketindeki-bakiyenin-izinsiz-kullanilmasi-1.pdf
03 Aralık 2025 23:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özgür sonucu yetersiz buldu

profile
19 Mart 2025 15:38
2.574
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2025 08:19
1.536
"Şikayetvar sen ve harikasın. Teşekkürler."
HGS Bakiye İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
HGS Bakiye İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri