to read complaints and reviews, or file yours.27 Ocak 2026 tarihinde saat 16.29’da Ziraat Bankası Genç Kart’ıma ilişkin “9719 ile biten kartınız hatalı şifre girişi n...edeniyle bloke edilmiştir, 0850 220 00 00 / İnternet / Mobil Şube’den şifre belirleyerek kullanıma açabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesaj gelmeden önce kartımla hiçb
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bloke konulması nedeniyle dünden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. “Hesabını...zdan şüpheli işlem yapıldığı için giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca 3001 ile biten kartım için Bankanız tarafından “Bankamıza y
10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak isterken “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlan...mıştır” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm hesaplarım Ziraat Bankası’nda olduğu için şu anda mağdur durumdayım ve alışveriş dahil hiçbir bankacılık işlemini ger
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 2,5 aydır giriş yapamıyorum. ...Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, hemen ardından da “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital mobil şifre
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır ne Ziraat Mobil uygulamasından ne de internet şubesinden giriş yapa...mıyorum. “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle bloke olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını öğren
31.12.2025 tarihinde gün boyunca Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, T.C. kimlik nu...maramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “başka bir cihaza aktivasyon yapıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sırada telefonuma ne mobil onay kodu ne de Ziraat on
23.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 0573 ile biten kartımdan, Moka United / Zara Giyim adına interne...t üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 21.569,00 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve iznim
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde kuyumculuk sektöründe 50.000 TL üzeri bir alışveriş yaparken güv...enlik nedeniyle işlem reddedildi. Kart limitimde hiçbir sorun olmadığı halde pos ekranında şüpheli işlem uyarısı verildi ve işlem “güvenlik nedeni ile red” hatası ile iptal oldu.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 11 Aralık saat 20.30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hesabımda şüpheli işlem olduğu söyleniyor ancak tarafıma net
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. “Hesabınız parolanız nedeniyle kilitl...idir” uyarısı alıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle bankaya gidip durumu şubede ilettim. Hesabımda bloke ve şüpheli işlem o
29 Kasım saat 09.38’de Ziraat Bankası banka kartımla Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki ATM’den nakit çekmek istedim, anc...ak “Bankanız bu işlemi onaylamıyor” şeklinde bir uyarı alarak paramı çekemedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve daha önce herhangi bir bloke, kısıtlama veya şüpheli işlem uyar
Ziraat Bankası’nda Kahramanmaraş Onikişubat şubesine bağlı bireysel hesabımda 3.491,28 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaş...ık 2 gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Hesap hareketlerimde veya ekstrede bakiyemi
13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak isterken "İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlan...mıştır" uyarısı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm hesaplarım Ziraat Bankası’nda olduğu için şu anda mağdur durumdayım ve alışveriş dahil hiçbir bankacılık işlemini ger
06.11.2025-07.11.2025 tarihleri arasında, Ziraat Bankası'na ait Bankkart Genç hesabımdan yapmadığım bir alışveriş için i...ki kez "yetersiz bakiye" uyarısı aldım. Uyarıda, sonu **** ile biten kartımla 75 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığı ve bakiyemin yetersiz olduğu belirtiliyor. Bu işlemi k
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan 1705 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir para çekilmiştir. İşlem 22 Ekim 2025 t...arihinde Konya’da mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, abonelik ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır ve bu durum ilk kez başıma
09 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa TL kartımdan, bilgim dışı...nda 1.339,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimi in
Yaklaşık 7 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak ist...ediğimde “telefon bankacılığına bağlanın” uyarısı alıyorum, ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubem Malatya ve hesabımda şüphel
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığıma dün öğleden sonra Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde “kısıtlanmış..., şubeye başvurun” uyarısı aldım. Bunun üzerine iki kez Eskişehir i̇nönü şubesine gittim ve iki kez de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak şubede hesabımda şüpheli işlem olduğu ve f
05.05.2025 tarihinde saat 17:55'te Ziraat Bankası maaş hesabımdan bilgim dışında fast işlemiyle 85.000 TL para çekildi. ...Olay anında müşteri hizmetlerinden arandım ve bana hesabımdan yapılan işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu. Kesinlikle bilgim dışında olduğunu, tüm işlemlerin derhal ipta
Ziraat Banka kartı veya Genç Bankkart ile ne zaman bir işlem yapmaya çalışsam, internetten bir şey satın almaya kalksam ...banka tarafından reddediliyor ve şüpheli kart olduğuna dair uyarı alıyorum. Google Play ise OR-FGEMF-20 gibi hatalar gösteriyor. Şubeye gittim ancak orada da yardımcı olamadılar. L
Yaklaşık 4 yıldır Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim. İnternet bankacılığı kullanımım kısıtlandı uyarısı alıyorum ve... mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum "Şüpheli işlemlerim varmış". Şüpheli işlem dediği de Binance uygulamasına para transferi yapıp BTC almak. İstanbul Be
Ziraat bankasından aldığım kredi kartımda yapmadığım bir harcama fark ettim. Şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kartı kap...atıp harcama itirazı oluşturabileceğimi söylediler. Ben bu yapmadığım harcamayı o ayın borcunu ödedikten sonra fark ettim ve harcama itirazı oluşturduğumda asıl ödediğim tutardan a
İnternetten alışveriş yaptığımda "ödeme işlemi onaylanmadı" uyarısı alıyorum. Lütfen sorunu çözebilir misiniz? Çok acil,... normalde daha önce alışveriş yaptığım bir yerdi ve şu an hata veriyor. "Şüpheli işlem" uyarısı çıkıyor, sorunu çözebilir misiniz? Ayrıca bu hatanın nasıl oluştuğunu da anlamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
