Ziraat Bankası Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Mağduriyeti

Esra · 2025-10-09T14:04:27+03:00

09 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa TL kartımdan, bilgim dışında 1.339,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimi incelediğimde, “Google vivavideo vıd” isimli bir iş yeri üzerinden sanal POS alışverişi olarak bu tutarın çekildiğini fark ettim. Kartım şu anda hâlâ elimde ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamıştır. Söz konusu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Bu durumu fark ettiğim anda bankadan herhangi bir bilgilendirme veya güvenlik uyarısı almadım. Ayrıca, hesabımda daha önce benzer bir şüpheli işlem yaşanmadı. Henüz banka ile iletişime geçip resmi bir itiraz başvurusu yapmadım, ilk olarak buradan destek almak istiyorum. Ziraat Bankası’ndan, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve 1.339,99 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Esra

Banka hesabımı açtım ve hesap hareketlerini inceledim ve daha önce görmediğim iki çekim daha keşfettim, biri 95 Türk Lirası, diğeri 350 Türk Lirası'ydı ve her işlem diğerinden farklı bir tarafa aktarılmıştı.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımdan Facebook Adı Altında İzinsiz İşlem Ve İade Talebi

Arda

Ziraat Bankası

464

22 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, Facebook adı altında izinsiz olarak iki kez 41 TL tutarında çekim yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Facebook hesabım bulunmamakta ve herhangi bir alışveriş ya da abonelik işlemi gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim daha önce Google...

ziraat-bankasi-kartimdan-facebook-adi-altinda-izinsiz-islem-ve-iade-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası Sanal Kartımdan Bilgim Dışında Google Youtube Harcaması Yapıldı

Güler

Ziraat Bankası

366

19 Eylül 2025 tarihinde, sonu 2119 ile biten Ziraat Bankası sanal kartımdan bilgim dışında 79,99 TL tutarında “Google *Youtube.com” adıyla bir işlem gerçekleşmiştir. Youtube.com veya Google ile herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatmadım ve bu harcama benim bilgim dışında yapılmıştır. Daha önce b...

Banka Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemlerle Mağdur Oldum

Süleyman

Ziraat Bankası

874

13.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, Google Layla Mutabaka adı altında iki farklı POS ödeme işlemi gerçekleşti. Birincisi 491 TL, ikincisi ise 428 TL tutarındaydı ve toplamda 930 TL 25 kuruş hesabımdan çekildi. Bu işlemler kartım yanımdayken ve bilgim dışında yapıldı. Sadece bu iki i...

banka-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-islemlerle-magdur-oldum-2.jpg

banka-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-islemlerle-magdur-oldum-1.jpg

Ziraat Bankası Kartımdan Yapılan Kesintiler!

Esma

Ziraat Bankası

948

01.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan “Google Mutabakat” adına 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlemleri kontrol ettiğimde, 20 Temmuz’da 50 TL ve 8 Ağustos’ta 1 TL olmak üzere toplamda 150 TL’lik benzer çekimler olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde Google’a abo...

1 Destek

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Alışveriş İşlemi İçin İade Talebi

Seyfettin

Ziraat Bankası

2.261

21/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında 689 TL tutarında “Google Tumile Live” isimli bir iş yeri üzerinden sanal pos alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem detayında “prov kodu: 837569, Yurt Dışı Alışveriş, Mutabakat: 7761683, Kart No: 4824650476179518” bilgileri yer al...