Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34443363

Mobil Bankacılık Erişimi Günlerdir Kapalı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mame
Ziraat Bankası
04 Aralık 2025 12:43
2.108

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. “Hesabınız parolanız nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.

Bu nedenle bankaya gidip durumu şubede ilettim. Hesabımda bloke ve şüpheli işlem olduğu, bu yüzden beklemem gerektiği ve erişimin kendi kendine açılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ mobil bankacılık erişimim açılmadı ve sorunum çözülmedi.

Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hesabıma güvenli şekilde giriş yapabilmek ve işlemlerimi gerçekleştirebilmek için mobil bankacılık erişimimin en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
04 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ethem
Ethem

Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital şifreniz kilitlenmiştir böyle mesaj geldi. Giremiyorum. Lütfen açın mağdur durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimim Günlerdir Engelli, Çözüm Alamıyorum

profile
Mikail
Ziraat Bankası
20 Kasım 2025 02:53
699

18 Kasım’dan beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve müşteri temsilcimle görüştüm. Tüm bu adımlara rağmen sadece kayıt oluşturuldu, ancak tarafıma herhangi bir d...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-erisimim-gunlerdir-engelli-cozum-alamiyorum-1.jpg

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılığa Uzun Süredir Erişemiyorum

profile
Hacı
Ziraat Bankası
29 Kasım 2025 15:30
1.847

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş denemesi yaptığımda “aktif kullanıcı yoktur” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise bu kez “güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Şifre Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası şube Ziraat Bankası Şifre hesap bloke Ziraat Bankası Şifre işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası Şifre şüpheli işlem Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası müşteri Ziraat Bankası şüpheli işlem Ziraat Bankası sorun
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri