Ziraat Bankası süper şube müşteri hizmetleri

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Bankanın tanımladığı KMH (ek hesap) ve kredi kartımı..., o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı kullandım ancak emekli maaşım geciktiği ve maddi olarak zorlandığım için borçlarımı zamanında ödeyemedim. Bunun üzerine hesabıma bloke konuldu ve...

Ziraat Bankası Mobil Şube üzerinden düzenli olarak ödediğim bir konut kredim var. Geçtiğimiz Nisan ayında taşınmaza ait ...konut sigortası ve DASK sigortası yenilenmiş. Muhatabımı bulamadığım için sadece tahmin ediyorum, sigorta ücretini aylık kredi taksitlerine eklemişler. Gelgelelim taksitlerinizi mo...

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım 4 ayrı harcama için yaklaşık 2 ay önce harcama itirazında bulundum. Toplam 7.019,...96 TL’lik tutarın iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sürece dair elimde iadenin onaylandığını gösteren...

Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim, sistemde şube olarak İstanbul görünüyor ancak fiilen Van ilinde ikamet ediyo...rum ve hastalığım nedeniyle evden dışarı çıkamıyorum. 21 Nisan saat 23.00’ten bu yana mobil bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesaplarıma erişemiyorum....

7 Nisan 2026 sabah 09:00’dan itibaren TOKİ “İlk Evim Arsa” projesi için gerekli olan ön katılım bedelini Ziraat Bankası ...üzerinden yatırmaya çalışıyorum. Ziraat Bankası süper şube müşterisi olduğum için Kocasinan Kayseri Şubesi’nde adıma hesap açılamadığı, dolayısıyla bu tutarı yatıramadığım bilgisi ...

İstanbul’daki Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden açtığım hesabım yaklaşık 3 haftadır blokeli durumda ve bu süre içinde ...hiçbir Ziraat Bankası hesabından bana para transferi gerçekleştirilemiyor. Hesabımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için defala...

Ziraat Bankası internet bankacılığında, meşgul olduğum bir anda dün “Süper Şube” isimli bir hizmete onay vermişim. Bugün... sabah onay mesajı gelince fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hizmetten çıkamayacağımı söylediler. Ancak internet bankacılığında “Süper Şube’den dilediğiniz zaman çıkış...

Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 250 bin TL civarındaki borcunu yapılandırmak için hem telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerini aradım, hem de şubeye giderek başvuru yaptım. Ancak tarafıma 12 ay vade ve yüzde 5,39–5,65 civarında faiz oranı sunuldu. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hiçbir sebep yokken bir anda girişim engellendi. Şifremi unuttum adımlarını ...takip ederek tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, en sonda da “SMS ile şifre gönderildi” yazıyor ancak bana hiçbir SMS gelmiyor. Ziraat Süper Şube müşterisiyim ve ilk kaydolurken...

Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’nde bulunan ve tüm nakit akışımı sağladığım vadesiz “Süper Şube” hesabıma, İstanbul’d...aki banka borçlarıma ilişkin icra dosyası nedeniyle bloke konulmuştur. 27.01.2026 tarihinde ilgili icra dairesi ile yaptığım görüşmede, borcun tamamen ödendiği ve “blokenin kaldırı...

29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Süper Şube’den çıkış yapmak için talep oluşturdum. 30.01.2026 tarihinde tarafıma bil...gilendirme geldi ve bilgilendirmede tarif edilen adımları izleyerek Süper Şube hizmet sonlandırma başvurusu için onay verdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Süpe...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden “süper şube”ye geçtiğimde hesabıma tanımlı IBAN numaram değişti. Süper şubeyi ...iptal ettiğimde ise eski IBAN’ımın geri tanımlanmasını beklerken, bu kez tamamen farklı, yeni bir IBAN verildi. 18 Ocak 2025 tarihinde yaşanan bu durumla ilgili müşteri hizmetleri...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.000 TL’lik tek bir harcama için Ocak 2025’te harcama itiraz tal...ebi oluşturdum. Normalde süper şube kullanıcısıyım; ancak teknik bir aksaklık nedeniyle mobil bankacılık üzerinden harcamaya itiraz edemeyince, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiy...

Ziraat Bankası’nın Süper Şube uygulamasındaki çıkış işlemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süper Şube’ye giriş i...şlemi anında yapılırken, çıkış işlemi için “işlem sürecinde” denilerek bekletiliyoruz ve anlık sonuçlanması gereken bir işlem gereksiz yere uzatılıyor. Bugün saat 13:40 civarında ...

Yaklaşık üç aydır Ziraat Bankası Süper Şube ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kredi kartımda Nefes aylarını kullanmak istedi...m, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme ve “kaydınız alınmıştır” şeklinde onay mesajı almama rağmen bir sonraki ekstreme faiz işletildi. Nefes hakkımı doğru şekilde kullanmama ra...

Ziraat Bankası bünyesinde online olarak açtığım “Süper Şube” hesabımı, konut kredisi kullanabilmek için fiziksel şubeye ...taşımak istedim; ancak bu süreçte bankanın sistemsel hataları ve müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konut kre...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan süper şube müşteriliğimin kapatılması için bugün önce şubeme gittim. Müşteri temsilcim, ...bu işlemin müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceğini söyleyerek beni çağrı merkezine yönlendirdi. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayar...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma “Süper Şube” tanımlı olduğu için maaşımın ve tazminatımın yatmasında sorun yaşayacağ...ım, devlet memuru olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İstanbul Avcılar’da bulunuyorum ve maaş ödemelerim bu nedenle riske girmiş durumda. Bugün hem mobil bankacılık ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç ve kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Kasım’dan beri mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmet...leri aracılığıyla kart limitimin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde başvuruyu yapar yapmaz otomatik olarak olumsuz yanıt alıyorum ve tarafıma hiçbir g...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kredi kartı ...limitimi artırmak için defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Her seferinde müşteri hizmetleri ile görüşmem son...

27 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gecikmede ol...an borçlarım nedeniyle kredi kartım ve kredili mevduat hesabım kısıtlanmıştı. Süper Şube’ye ilettiğim taleplerimde, borcumu ödedikten sonra tekrar kullanıma açılıp açılmayacağını s...

Ziraat Bankası Ziraat Süper Şube’de bulunan 5078 ile biten vadeli mevduat hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. 29 Ey...lül 2025’te açılan ve 3 Kasım 2025’te vadesi dolacak olan hesabımda, %43 faiz oranı uygulanıyor. Ancak internet bankacılığında, vade sonuna iki gün kalmasına rağmen hesap bakiyesi ...