to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Bankkart Mobil uygulaması üzerinden “Kültür sanat harcamanıza 500 TL’ye varan Bankkart Lira kampanyası” na 25 Nisan akşamüstü, harcamamı yapmadan önce katılım sağladım. Katılım için uygulama üzerinden tıklayıp onay verdiğimden eminim.
Aynı gün, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde bubilet.com üzerinden toplam 10.989 TL tutarında online kredi kartı harcaması gerçekleştirdim. Ancak kampanya süresine ve şartlarına uygun bu harcamaya rağmen hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklenmedi. Kontrol ettiğimde kampanya katılımımın görünmediğini fark ettim. Oysa harcama öncesinde katılım sağlamıştım. Muhtemelen sistemsel bir sorun nedeniyle katılımım düşmüş görünüyor; harcamadan sonra tekrar tıkladığım için şu an katılımım görünmekte.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumlu bir sonuç alamadım. Kampanya döneminde, şartlara uygun ve tek seferde oldukça yüksek tutarlı bir kültür-sanat harcaması yapmış olmama rağmen sistemsel bir problem yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşanan bu sistem hatası nedeniyle hak ettiğim 500 TL Bankkart Lira’nın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden, “ödemeler – vergi ödemeleri” adımlarını izleyerek 59.000 TL tutarında kurum geçici vergi ödemesi yaptım. Bu işlemi, Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyası bulunduğu için özel...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kartımın yıllık aidat iadesini takip edebilmek için Bankkart mobil uygulamasındaki aidat iade menüsünü kullanmak istiyoru...
Yorumlar