to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın hava yolu harcamalarına yönelik “25.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL Bankkart Lira” kampanyasından yararlanmak için 12 Mayıs tarihinde Sunexpress üzerinden Bankkart Platinum sanal kartımla bilet satın aldım. İlk bilet alımını 12 Mayıs saat 00:32’de 26.258,06 TL tutarında yaptım. Ancak Sunexpress tarafındaki sistemsel hata nedeniyle işlem iptal edilip iade edildi ve kampanya kapsamında kazanmış olduğum 1.500 TL Bankkart Lira hesabımdan geri alındı.
Aynı gün, kampanya şartlarını tekrar sağlamak amacıyla bu kez 12 Mayıs saat 01:06’da yine Sunexpress’ten 25.088,00 TL tutarında ikinci kez aynı bileti satın aldım. Buna rağmen ilk işlemden geri alınan 1.500 TL Bankkart Lira, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tekrar yüklenmedi.
Konu hakkında Ziraat Bankası çağrı merkezi ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulamayacağı bilgisi verildi. Ben kampanya koşullarını karşıladığım halde kazanılmış olan 1.500 TL Bankkart Lira’nın ikinci bilet alımıma istinaden tarafıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum sanal kartımla Sunexpress üzerinden 4 Mayıs tarihinde yaklaşık 12.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın alma öncesinde Ziraat Bankası’nın uçak bileti alımlarına özel Bankkart Bonus kampanyasını görmüştüm ve geçerli tarihler içinde işlem yaptım. Kampanya şa...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla 3.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Bankkart Lira kampanyasından yararlanmak istedim. 10.05.2026 tarihinde yaklaşık 4.760 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Üründe yanlış renk seçimi yaptığımı fark edince bu siparişi tamamen iptal ettim. Daha sonra doğru ...
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile düzenlediği 01-30 Nisan 2026 tarihli havayolu kampanyasına Bankkart bireysel kartım ile Bankkart Mobil üzerinden katılım sağladım. 04.04.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 39.132 TL tutarında harcama yaparak kampanya kapsamında 1.500 TL Bankkart Lira kazandım. Ancak bu ...
Yorumlar