to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığını, 31.12.2025 tarihinde saat 22:50’...de 3.000 TL tutarındaki işlem için gelen SMS ile fark ettim. İşlem iyzico/shop.mango.co ıstanb şeklinde görünüyordu. Bu mesajdan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşı
"Teşekkür"
Ziraat Bankası’na yatan yetim maaşımda, 2026 Ocak ayında hesabıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Normalde almam ger...eken 6.866,64 TL yerine 6.807,23 TL yatırılmış ve arada 59,41 TL tutarında bir fark oluşmuştur. Bu farkın neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, hesap hareketlerim
13.04.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışında 12.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. ...İşlem yapılırken tarafıma hiçbir onay veya doğrulama kodu gelmedi, sadece işlem gerçekleştikten sonra SMS aldım. 14.04.2025 tarihinde harcama itirazı oluşturmak için Ziraat Banka
31.12.2025 tarihinde gün boyunca Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, T.C. kimlik nu...maramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “başka bir cihaza aktivasyon yapıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sırada telefonuma ne mobil onay kodu ne de Ziraat on
Ziraat Bankası hesabıma Trendyol Yemek üzerinden yapılan 205,79 TL tutarındaki iadenin 8 Aralık tarihinde yatırılacağı s...öylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Trendyol Yemek tarafında iadenin yapıldığına dair onay ve ilgili kayıtlar elimde mevcut. Bu durumla ilgili banka
Ziraat Bankası’nda konut kredim üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu poli...çe nedeniyle bugün, 31.12.2025 tarihinde hesabıma para yatırdığım anda yaklaşık 13.000 TL tutarındaki para anında çekildi ve bu şekilde durumu fark ettim. Herhangi bir imzam, onayı
08.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil şubemdeki ek hesabımdan, Ziraat’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 1...48.200 TL para transferi yapılmaya çalışıldı. Daha sonra Ziraat Bankası tarafından telefonla aranarak bu işlemin bana ait olup olmadığı soruldu, ben de işlemi benim yapmadığımı bel
28 Aralık 2025 tarihinde saat 23.29’da Ziraat Bankası kredi kartıma 22.277,72 TL tutarında bir harcama yansıtıldığına da...ir SMS aldım. İşlem, Royal Crown isimli bir parfümeri üzerinden PayPal aracılığıyla yapılmış görünüyor. Ancak benim herhangi bir PayPal hesabım yok ve kartım da fiziki olarak her z
Ziraat Bankası Hükümet Meydanı Şubesinde 16.12.2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden “avantajlı bankacılı...k paketi 6 aylık” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 4.200 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintiden ancak işlem tarihinden 3 gün sonra haberim oldu. Bilg
27.12.2025 günü saat 15.09 sularında Afyonkarahisar Afium’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sine QR kod ile para yatırma işl...emi yapmak istedim. ATM ekranından 4.000 TL’yi işaretledim, cebimdeki paralardan ise 3.000‑4.000 TL arası bir tutarı tam saymadan yatırdım. Makine parayı sayıp onay verdi, ben de e
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın otomatik ödemesini daha önce iptal ettirdim ve aylardır sadece asgari tutarı zama...nında ödeyerek herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak Kasım ayı ekstresinde, asgarisini gününde ödememe rağmen bu ay tüm kart borcunun ek hesaptan tahsil edildiğini ve e
"Yaşadığım mağduriyeti Ziraat Bankası 30-180 gün arası çözüme ulaşır demelerine karşın 13 günde çözdüler. Eksiksiz olarak hesabıma iade yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen “Adksotth” isimli bir servis ...üzerinden otomatik ödeme şeklinde para çekildi. 29 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 2.111 TL tutarında bir işlem yapılmış olduğunu hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işleme ilişk
Ziraat Bankası mobil uygulamasını, elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamadığım için kullanamıyordum. Bunun üzerine ...pazartesi günü saat 13.47’de A**** N****** Ziraat Bankası şubesine giderek elektronik bankacılık sözleşmesini imzaladım. Aradan bir günü aşkın süre geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ
24 Aralık 2025 tarihinde operatör değişikliği yapıp yeni sim kartımı kullanmaya başladığımdan beri Ziraat Mobil bankacıl...ık hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Uygulamaya girişte onay kodu istendiğinde, sistemde SMS ile gönderildiği yazsa da telefonu
Ziraat Bankası Osmaniye Cebeli Bereket şubesinde bana atanan müşteri temsilcisiyle yaşadığım süreçten ve sonrasında aldı...ğım yaklaşımdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve bankaya olan güvenim sarsıldı. 25 Aralık günü söz konusu müşteri temsilcisi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Kredi onay
30 Aralık saat 13.00 civarında, Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 1660 olan banka kartımdan, onayım ve bilgim olmada...n 484,99 TL tutarında "Google *Mega truck sim g. CO/HELPPAY#GB" isimli iş yerinden işlem yapılmıştır. Bu oyunu ya da ilgili harcamayı ben yapmadım, kartımı kimseyle de paylaşmadım.
"Hemen çözüm sağlandı"
Ziraat Bankası Konya Meram Şubesi üzerinden 350 bin TL tutarında, 0 faizli sağlık çalışanı kredisine başvuruda bulundum.... Başvurumu 22.12.2025 tarihinde yaptım. Şubedeki müşteri temsilcim, mobil bankacılığıma onaylamam için mesaj geleceğini, sürecin bu şekilde ilerleyeceğini söyledi; ancak aradan geç
30 Aralık Salı günü Ziraat Bankası banka kartımla PUBG Mobile oyunu için yaklaşık 400 TL tutarında oyun içi ürün satın a...lımı yaptım. İşlem hesabımdan başarılı bir şekilde çekilmiş ve dekontu da bulunmaktadır; ancak oyunda satın aldığım ürün hesabıma kesinlikle tanımlanmadı. Hem param çekilmiş olmas
29 Aralık saat 23.02’de Ziraat Bankası kartımdan, “Google*ADS8022152911 CC google.comie” isimli iş yerinden 250 TL tutar...ında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, Google Ads hesabım dahi bulunmuyor, “comie” ve “ads” ifadesini ilk kez bu işlemle duydum. İşlemi gec
29.12.2025 tarihinde saat 22:18’te Ziraat Bankası hesap kartımdan “adksotth service” açıklamasıyla otomatik ödeme şeklin...de 1.000 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem için hiçbir otomatik ödeme talimatı vermedim ve bilgim, onayım olmadan gerçekleşen bir çekimdir. Sim kartım blokeli olduğu için müşter
"Teşekkür ediyorum 3 senedir çözülmeyen sorun bu kadar hızlı çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98