to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil uygulamasını, elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamadığım için kullanamıyordum. Bunun üzerine pazartesi günü saat 13.47’de A**** N****** Ziraat Bankası şubesine giderek elektronik bankacılık sözleşmesini imzaladım.
Aradan bir günü aşkın süre geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ onaylanmadı ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. İşlemlerimi acil olarak mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemde hâlâ kısıtlı görünmekteyim. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 3818’dir.
Elektronik bankacılık sözleşmemin bir an önce onaylanarak mobil bankacılık erişimimin açılmasını ve yaşadığım gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulamasını, elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamadığım için kullanamıyordum. Pazartesi günü saat 13.47’de Aydın Nazilli şubesine giderek bu sözleşmeyi imzaladım ve işlemin yapılmasını sağladım. Şube görevlisi, sözleşmenin birazdan onaylanacağını ve mobil bankacılığı kullanabileceğimi söyledi.
Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ elektronik bankacılık sözleşmem onaylanmadı ve para transferi yapmak istediğimde uygulama hâlâ “şubeden elektronik bankacılık sözleşmesini imzalayın” uyarısını gösteriyor. Ne yazık ki bu gecikme nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Elektronik bankacılık sözleşmemin acilen onaylanmasını ve mobil uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilir hale gelmek istiyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba para göndermek istediğimde, ekranda 'Bu işlemi yapabilmek için şubenize başvurarak elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamanız gerekmektedir' uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum, birkaç kez para transferi denememde tek...
Ziraat Bankası Genç Bankkart sahibiyim. Yaklaşık iki haftadır kartımı kullanamıyorum, tüm işlemlerimde "elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamadınız” şeklinde uyarı alıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak uygulama içinde elektronik kullanıcı/mobil bankacıl...
Ziraat Bankası’nda açtırdığım banka kartı hesabımı, elektronik bankacılık sözleşmesi yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde sürekli “Elektronik bankacılık sözleşmesi onaylamanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama r...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında neredeyse tüm işlemlerde (para gönderme, kredi kapatma vb.) "Bu işlemi yapabilmek için elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamanız gerekmektedir." hatası alıyorum. Bu sorunu hiçbir bankada yaşamadım. Kaldı ki bu zamanda şubeye gidip imza vermek nedir. İnternet b...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında neredeyse tüm işlemlerde (para gönderme, kredi kapatma vb.) "Bu işlemi yapabilmek için elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamanız gerekmektedir." hatası alıyorum. Bu sorunu hiçbir bankada yaşamadım. Kaldı ki bu zamanda şubeye gidip imza vermek nedir. İnternet b...
Yorumlar