Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Google Ads Çekimi İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 00:30
220

29 Aralık saat 23.02’de Ziraat Bankası kartımdan, “Google*ADS8022152911 CC google.comie” isimli iş yerinden 250 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, Google Ads hesabım dahi bulunmuyor, “comie” ve “ads” ifadesini ilk kez bu işlemle duydum.

İşlemi gece geç saatte fark ettiğim için henüz Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüşme yapamadım, ancak ilk mesai saatinde bankaya itiraz ve iade talebinde bulunacağım. Bu işlemin tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, herhangi bir üyelik, reklam veya benzeri bir hizmete bilerek kayıt olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Google ile birebir nasıl iletişime geçileceğini bilmediğim için bu şikâyeti buradan iletiyorum. Ziraat Bankası’nın bu işlemi inceleyerek kartımdan çekilen 250 TL’nin iadesini sağlamasını ve Google tarafıyla gerekli yazışma ve incelemeleri yaparak bu yetkisiz işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli tüm güvenlik ve inceleme adımlarının hızlıca atılmasını rica ederim.

30 Aralık 2025 00:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İremnur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan 1.000 TL'lik İşlem İçin Acil İade Ve Güvenlik Talebi

profile
23 Kasım 2025 22:13
626
bilgim-disinda-yapilan-1000-tllik-islem-icin-acil-iade-ve-guvenlik-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-1000-tllik-islem-icin-acil-iade-ve-guvenlik-talebi-1.jpg

İzinsiz Google İşlemi Nedeniyle Hesabımdan Çekilen Tutarın İadesini Ve Güvenlik Önlemlerinin Artırılmasını Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 14:56
401
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri