Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz İşlem: 484,99 TL İade Ve Güvenlik Talebi

profile
30 Aralık 2025 14:03
288

30 Aralık saat 13.00 civarında, Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 1660 olan banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 484,99 TL tutarında "Google *Mega truck sim g. CO/HELPPAY#GB" isimli iş yerinden işlem yapılmıştır. Bu oyunu ya da ilgili harcamayı ben yapmadım, kartımı kimseyle de paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlem bildirimi yaptım. Ancak görüşme sırasında bana sadece oyunun adresine bakmam söylendi, harcama itirazı veya detaylı bir inceleme süreci başlatılması konusunda net bir destek alamadım.

İznim dışında yapılan bu 484,99 TL’lik işlemin detaylıca incelenmesini ve tutarın hesabıma geri iade edilmesini, ayrıca kart güvenliğimle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kartimdan-yetkisiz-islem-48499-tl-iade-ve-guvenlik-talebi-1.jpg
30 Aralık 2025 14:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Google İşlemi Nedeniyle Hesabımdan Çekilen Tutarın İadesini Ve Güvenlik Önlemlerinin Artırılmasını Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 14:56
495

Bilgim Dışında Gerçekleşen İzinsiz Kart İşlemi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
20 Aralık 2025 15:39
635
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayetim

profile
19 Aralık 2025 22:42
342

Onayım Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebi

profile
05 Aralık 2025 11:47
469

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri