to read complaints and reviews, or file yours.
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurum onaylanmış, aynı gün sanal kart oluşturularak pos ve mobil alış...veriş işlemleri yapılabilmiştir. Ancak aynı gün içinde sanal kart işlemleri hata vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla “işlem limiti yüksek”, “kartın gelmesi
Ziraat Bankası’ndaki 2648/6324770***** numaralı Kredi Mevduat Hesabımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 35–40 TL civarın...da kesinti yapılmaktadır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan tarafıma h
Ziraat Bankası müşterisiyim ve Süper Şube statüsündeyim. Tarafıma ait Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitimin, herhangi b...ir bilgilendirme veya onayım olmadan düşürüldüğünü 15 Ocak 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Daha önce 145.000 TL olan limitimin, bir anda 10.000 TL’ye indirild
Ziraat Bankası Diyarbakır Hani şubesi müşterisiyim. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında, KMH limitimden hayat sigortası ...adı altında 1.353,65 TL ve 1.919,70 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu kesintiler Temmuz 2023 ve Ocak 2025 dönemlerinde yapılmıştır. Hayat sigortasının isteğe ba
Ziraat Bankası Ayvalık şubesinde bulunan maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta” açıkl...amasıyla para çekildiğini fark ettim. 23.12.2025 tarihinde 0,51 TL, 05.01.2026 tarihinde 293,20 TL, 12.01.2026 tarihinde 287,50 TL, 13.01.2026 tarihinde 573,32 TL ve 15.01.2026 tar
Ziraat Bankası Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi’ndeki KMH hesabım için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hayat sigortası ya...pılmış ve 5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 9.923,24 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü veya yazılı bir
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan 02.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altı...nda 226,98 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme onaylamadığım, talepte bulunmadığım ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu kesintinin gerçekleşt
Ziraat Bankası’na ait Debit Bankkart’ım çalındıktan sonra bankadan arandım ve adıma yapılan işlem için onay istenince ka...rtımın çalındığını o anda fark ettim. Benim onayım ve bilgim olmadan kartımdan yaklaşık 2 bin lira civarında harcama yapılmış. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, harcama itirazı
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden saat tam 17:59'da 1 gram vadesiz altın alımı yaptım. İşle...mi onayladığım ekranda tutar 6.510 TL olarak görünüyordu ve bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak işlem detayına baktığımda saatin 18:00 olarak değiştirildiğini ve hesabımdan 7.040
Ziraat Bankası banka kartımla bugün ATM’den para çektikten hemen sonra hesabımdan “işlem toplam masrafı” adı altında 216... TL kesinti yapıldığını gördüm. İşlem esnasında ATM ekranında herhangi bir masraf veya komisyon alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onay vermem gereken bir uyarı ekran
Ziraat Bankası Osmaniye Cebelibereket Şubesi’ndeki vadesiz mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında çeşitli adlar al...tında kesintiler yapıldığını fark ettim. 4 Ocak 2026 tarihinde “KMH hayat sigortası” adıyla 400,34 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde “kapital artırma hayat sigortası” adıyla 159,72 TL ve 1
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı işlem adı altında farklı tarihlerde para çekildiğini ...fark ettim. 07.01.2026 tarihinde kartımdan “Lidio/Google” açıklamasıyla 299,90 TL, 14.01.2026 tarihinde ise “Lidio/Google Ultimat” açıklamasıyla 40 TL çekilmiş görünüyor. Bu işleml
Ziraat Bankası Aksaray Merkez Şubesi’indeki ek hesabım için bilgim ve açık onayım olmadan sigorta kesintisi yapıldığını ...fark ettim. 13.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kredili mevduat hesabıma bağlı olarak 946 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir sigorta t
Ziraat Bankası’nda adıma 679850021 poliçe numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası düzenlenmiş ve 03.01.2026 tarihinde,... bilgim ve onayım dışında hesabımdan 207,14 TL “Hayat Sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onay süre
Ziraat Bankası’nda bulunan ek hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış ve 3 Ocak tarihinde h...esabımdan 1.242 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu poliçe hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık ve net bir onayım da alınmadı. Durumu fark et
Ziraat Bankası’nda 49498730-5015 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı KMH’yi 18.03.2019 tarihinden beri kullanıyorum ve bug...üne kadar böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Ancak 8 Ocak ve 15 Ocak tarihlerinde “KMH reeskont” adı altında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan kesinti yapıldığını fark etti
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdan 07.01.2026 tarihinde ...75,64 TL, yine aynı tarihte “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 1
Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait Bankkart Başak kredi kartını kullanmaktayım. 11.12.2025 tarihinde, tarafıma önceden... herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık rızam/onayım alınmaksızın kartımdan “kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kont
14 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Tatvan Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 496,99 TL “...hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin dekont ve hesap hareketi görüntülerim mevcuttur. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim ve tar
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımdan 08.01.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında harçlık avansı çekilmiş olarak görünmektedi...r; ancak bu işlemi ben kesinlikle yapmadım ve bu tutarı kullanmadım. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum ve bu harcama bilgisiyle ilgili hiçbir onay veya işlemim olmadı. Ayrıca hesa
Ziraat Bankası’ndaki hesabım 13.01.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Van Saray Şubesi’nden Hakkari Çu...kurca Şubesi’ne taşınmış. Bu değişikliği de ancak 2 gün sonra tesadüfen fark ettim. Şube değişikliğiyle ilgili ne SMS, ne arama ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı. T
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı için, ...hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını ve hesab
Ziraat Bankası Daday Şubesi’ne bağlı 82830956 numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarihte sigorta adı... altında para çekimi yapılmıştır. 04.01.2026 tarihinde “KMH Hayat Sigorta Tutarı” açıklamasıyla 355,06 TL, 14.01.2026 tarihinde ise “Kapital Artırma Hayat Sigorta” açıklamasıyla 27
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa 2144 Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, açıklamasında “Kapita...l artırma hayat sigortası işlem tutarı” yazan 218,62 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebim y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98