Ziraat Bankasında Onaysız Hayat Sigortası Ve 1.242 TL Kesinti İptali Talebi

Ziraat Bankası’nda bulunan ek hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış ve 3 Ocak tarihinde hesabımdan 1.242 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu poliçe hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık ve net bir onayım da alınmadı.

Durumu fark ettikten sonra banka ile defalarca kez görüştüm; ancak sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm üretilmiyor. Ne sigortanın içeriğiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de onaysız yapılan bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tatmin edici bir bilgi veriliyor.

Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen toplam 1.242 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.