to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Aksaray Şubesinde Haksız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Aksaray Merkez Şubesi’indeki ek hesabım için bilgim ve açık onayım olmadan sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. 13.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kredili mevduat hesabıma bağlı olarak 946 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildiğini gördüm.
Herhangi bir sigorta talebim, imzam ya da açık rızam olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankaya ulaştığımda, bu sigortanın kredili mevduat hesabı kullananlarda mecburi olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve açık onayım alınmadan böyle bir kesinti yansıtılması doğru ve şeffaf bir uygulama değildir.
Kredili mevduat hesabıma bağlı bu sigortanın iptal edilmesini ve 13.01.2026 tarihinde hesabımdan haksız şekilde tahsil edilen 946 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
