to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Artvin Şubesi 5001 numaralı hesap sahibiyim. T. C. Kimlik numaram 202*****034, adım soyadım Mülki Baydar’...dır. 02.01.2026 tarihinde “KMH hayat sigorta tutarı” adıyla 3.427,09 TL, 13.01.2026 tarihinde ise “Kapital Artırma Hayat Sigorta” adıyla 2.209,63 TL olmak üzere, toplam 5.636,72 TL
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
12 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan “Kapital Hayat Artırımı” adı altında 401 TL tutarında kesinti yapı
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden 27 Aralık tarihinde mobil uygulama aracılığıyla taksitli KMH kullandım. İşlem sırasında herhang...i bir şekilde sigorta yapılacağı bilgisi verilmedi, ekranda da bu yönde bir bilgilendirme veya onay alanı yer almadı. Buna rağmen 3 Ocak tarihinde adıma sigorta poliçesi düzenlenm
12.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 348,27 TL tutarında hay...at sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işleme ait bir hayat sigortası poliçe numarası da oluşturulmuş olmasına rağmen, tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm
14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 140 TL tutarı...nda bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta ürünü için ne yazılı ne de sözlü onay vermediğim halde bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Tarafıma önced
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir... gecikmem olmamasına rağmen bugün akşam saatlerinde 40.000 TL’den 23.999 TL’ye düşürülmüş. Gündüz limitim normal görünürken akşam kontrol ettiğimde bu düşüşü fark ettim. Konu ile
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, “Hesaptan Alışveriş Borç Tahsilatı” açıklamasıyla bugün 2.560 TL tutarında para çekildi.... Bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir onay vermedim ve neye istinaden çekildiğini bilmiyorum. Şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle görüşmedim; ancak iznim ve b
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 13.01.2026 tarihinde, KMH hayat sigortası adı altında 200 lira izinsiz v...e habersiz şekilde para kesintisi yapılmıştır. Kredili mevduat hesabımdan otomatik kesilen 500 liralık tutara ek olarak bu 200 liralık tahsilatın ne olduğuna dair önceden herhangi
14.01.2026 tarihinde saat 03:01’de Ziraat Bankası’ndaki maaş kartımdan, “adksmbkı service” adıyla izinsiz olarak 2.396,5...0 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında bankadan herhangi bir onay/şifre doğrulama mesajı gelmemiş, yalnızca para çekildiğine dair bilgilendirme mesajı almış bulunmakt
01.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve isteğim dışında, 680188724 poliçe numaralı Türkiy...e Hayat ve Emeklilik aş ek hesap sigorta poliçesi adı altında 609,91 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçeye onay vermediğim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığ
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım üzerinden, bilgim, rızam ve talebim olmaksızın “Ailem Güvende” ve “Avantajlı Bankacıl...ık” adı altında 2100 TL ve 1700 TL olmak üzere toplam 3800 TL tutarında poliçe kesintisi yapılmıştır. Bu işlemler Ocak ayında Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir. H
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “KMH Sigorta” adı altında 3.169,0...7 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Aynı şekilde geçen sene de yine bu zamanlar, aynı isimle yaklaşık 6.000 TL civarında bir kesinti daha yapılmıştı. Bu sigorta için tarafıma
31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Çanakkale Ezine Şubesi’ni arayarak, kredili mevduat hesabımdaki gecikmeler nedeniyle... yapılandırma talebinde bulundum. Şubede görevli personel B** Ç**, 50.000 TL’lik kredili mevduat borcumu 12 aya, %5,39 faiz oranı ile taksitlendirdiklerini söyleyerek dijital onay
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altın...da düzenli şekilde para kesintileri yapılmaktadır. 6 Ocak tarihinde 73,34 TL, 7 Ocak tarihinde önce 146,34 TL, ardından yine aynı gün 145,94 TL ve son olarak 13 Ocak tarihinde 70,9
"Teşekkür ederim param hesabıma döndü çözüm için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Google TikTok video mutabakat” açıklamasıyla y...aklaşık 1.900 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik, reklam hizmeti ya da benzeri bir işlem için kart bilgilerimi girip onay vermedim; bu
13 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara.com İstanbul” adına ...Iyzico aracılığıyla 11.129 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8754 olup bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Bu işleme ilişkin
"İlgilenip ödemenin iadesini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Ancak böyle bir şeyin başkalarının başına gelmemesi için güvenlik önlemleri artırılmalı."
9 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, “5373530 numaralı Ziraat sanal pos alışverişi” açıklamasıyla mokau...nited adına 99 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mokaunited’i daha önce hiçbir şekilde kullanmadım ve bu işlem için herhangi bir onay vermedim. İzinsiz gerçekleşen
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti 5 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan artırılmış ve bu a...rtırılan limit üzerinden kredi kartı borcum için 82.000 TL tutarında otomatik ödeme yapılmıştır. Kredili mevduat hesabı limit artışı için tarafımdan herhangi bir başvuru veya onay
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Elbistan şubesinden HGS açtırdım. HGS’yi açtırdığım günden beri hiçbir talimatım ve onayım ...olmamasına rağmen hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1.500 TL civarında izinsiz para çekimi yapılmış durumda. Durum
Ziraat Bankası’nın Kdz. Ereğli Bağlık Şubesi’ne bağlı hesabıma 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden giriş... yaptığımda, bilgim ve iznim olmadan Kredili Mevduat Hesabı’mdan 14.956,23 TL tutarında para kesildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu tutarın “KMH Hayat Sigortası Tutarı” benzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98