Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Harcama Ve Banka Güvenlik Açığı Mağduriyeti

2 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 45.950 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ed...

Ziraat Bankası’na ait Debit Bankkart’ım çalındıktan sonra bankadan arandım ve adıma yapılan işlem için onay istenince kartımın çalındığını o anda fark ettim. Benim onayım ve bilgim olmadan kartımdan yaklaşık 2 bin lira civarında harcama yapılmış.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, harcama itirazı yapabilmem için öncelikle kartımı yenilemem gerektiği söylendi. Ancak mobil uygulama üzerinden kart yenileme işlemine girdiğimde “güvenlik nedeniyle blokeli kartlar yenilenemez” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kartım bloke olduğu için yenileyemiyorum, yenileyemediğim için de harcama itirazı başvurusu yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik aynı durumun bir aile ferdimin daha başına gelmiş olması endişemi daha da artırıyor.
İzinsiz yapılan yaklaşık 2 bin liralık işlemin tarafıma iade edilmesini, kart blokesi nedeniyle yaşadığım bu kilitlenmenin acilen çözülmesini, kartımın yenilenerek harcama itiraz sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası’na ait Debit Bankkart’ım çalındıktan sonra bankadan arandım ve adıma yapılan işlem için onay istenince kartımın çalındığını o anda fark ettim. Benim onayım ve bilgim olmadan kartımdan yaklaşık 2 bin lira civarında harcama yapılmış. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, harcama itirazı yapabilmem için öncelikle kartımı yenilemem gerektiği söylendi. Ancak mobil uygulama üzerinden kart yenileme işlemine girdiğimde “güvenlik nedeniyle blokeli kartlar yenilenemez” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Kartım bloke olduğu için yenileyemiyorum, yenileyemediğim için de harcama itirazı başvurusu yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik aynı durumun bir aile ferdimin daha başına gelmiş olması endişemi daha da artırıyor. İzinsiz yapılan yaklaşık 2 bin liralık işlemin tarafıma iade edilmesini, kart blokesi nedeniyle yaşadığım bu kilitlenmenin acilen çözülmesini, kartımın yenilenerek harcama itiraz sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 45.950 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ed...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, bana ait olmayan bir işlemle dün 1.400 TL para çekildi. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde ele geçirildiğini düşünüyorum ve bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Ziraat müşteri hizmetlerini arayarak kartımı bloke ettir...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 31 Aralık gecesi, saat 02.30 civarında “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla tek seferde yaklaşık 3.200 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Kartım fiziken o sırada da bende olmasına rağmen, bu işleme dair ne benim ne de ailemden herhangi b...
06.12.2025 tarihinde saat 20:00–22:00 arasında, Ziraat Bankası’na ait 6502 ile başlayıp 5552 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan online alışveriş şeklinde üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Toplam 1.748,98 TL tutarındaki bu harcamalar bana ait değildir. Kartım fiziki olarak o sırada...

Yaklaşık 20 gündür Ziraat Bankası Bankkart hesabım hiçbir sebep belirtilmeden güvenlik nedeniyle bloke edildi. Bu süre içinde sadece “güvenlik nedeniy...
Yorumlar