Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi İzin Almadan Yapıldı Ve İadesi Talep Ediliyor

Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi İzin Almadan Yapıldı Ve İadesi Talep Ediliyor
profile
15 Ocak 09:31
2.035

Ziraat Bankası nezdinde tarafıma ait Bankkart Başak kredi kartını kullanmaktayım. 11.12.2025 tarihinde, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık rızam/onayım alınmaksızın kartımdan “kart aidatı” adı altında 1.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Bu ücret, kartı kullanmaya başlarken tarafıma açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiş; ayrıca bilgilendirilmiş bir onayım da alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık onayı olmadan bu tür ücretlerin tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.400 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Ocak 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Ve Onayım Dışında Tahsil Edilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
13 Aralık 2025 15:07
2.437
bilgi-ve-onayim-disinda-tahsil-edilen-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Aidatının Haksız 1400 TL Kesintisi İptal Ve İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 16:41
2.016

Ziraat Bankkart Platinum Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 21:23
909
ziraat-bankkart-platinum-yillik-aidatinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri