to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Açıklama Yapmadan Kart Aidatı Almış
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme ilk kez kart aidatı adı altında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aidatın yansıtıldığı kredi kartımın son 4 hanesi 7358’tir.
Yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret talep edilmesi ve işlemin tek taraflı olarak gerçekleştirilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugüne kadar aynı kartı kullanmama rağmen aidat alınmazken şimdi bu tutarın kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Benden kesilen 294 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu banka ile olan ilişkimi sonlandırmayı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
