to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde saat 11.29’da 0312 244 03 33 numaralı hattan, Ziraat Bankası Etimesgut Şubesi’nden arandım. Telefon...u açar açmaz karşımdaki görevli, hiçbir şekilde kendini tanıtmadan, neden aradığını açıklamadan ve kimlik teyidi almadan “Ziraat Bankası Etimesgut şubeden arıyorum parayı ne zaman
TOKİ'nin 500 bin sosyal konut projesine başvuru için yatırdığım 5000 TL’nin iadesi e-Devlet üzerinden “iade edildi” olar...ak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası ATM’sinden parayı çekmeye çalıştığımda “hatalı numara” uyarısıyla karşılaşıyorum. İade, T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılmış olmasına rağme
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını, işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında alacağım iade tutarı için yaklaşık 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum.... E-Devlet sisteminde kayıtlı telefon numaram doğru olmasına rağmen, bankamatik üzerinden işlem sırasında telefon numarasının hatalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu sebeple iade
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabımda 107.500 TL param vardı. Çayırova Şubesi’ne giderek 57.500 TL çektim, ancak... geriye kalan tutarı bir türlü çekemedim. Böyle bir durumun neden yaşandığına dair bana net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır her gün şubeye gidiyorum, ne şube çalışanla
Ziraat Bankası'na ait hem kredi kartım hem de banka kartım, yurt dışı seyahatimden döndükten sonra yaklaşık 1 aydır hiçb...ir şekilde kullanıma kapalı durumda. Ne internet alışverişi yapabiliyorum ne de günlük harcamalarımda pos üzerinden ödeme yapabiliyorum. Kartlarımı yurt dışında pos üzerinden alış
Ziraat Bankası üzerinden 9 Nisan tarihinde internet bankacılığı üzerinden banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru num...aram 5000*******86 olmasına rağmen neredeyse 1 aydır kartım bana teslim edilmedi, süreçle ilgili ne bir SMS ne de bir telefon bilgilendirmesi aldım. Kartımın dağıtımını yapan Kury
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir Bankkart’ım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat Mobil uygulamasına girere...k hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil b
Ziraat Bankası kredi kartımda 27 Nisan tarihinde 540 USD tutarında, sonrasında da USD’den TL’ye çevrilmiş şekilde görüne...n bir harcama fark ettim. Bu işlemin ne olduğu ve neye ait olduğu hakkında hiçbir bilgim yok ve tarafımdan onaylanmış bir harcama değil. Söz konusu işlemle ilgili bilgi almak ve g
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski telefon eşleşmesini ...kaldırmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama adımı hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum. Bugün müşter
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartı hem de kredi kartı talebim oldu. 22 Nisan tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvurum...u gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı, kartlarımın akıbeti ile ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Kartlarımın nerede olduğu, ne
Ziraat Bankası’ndan 20.07.2020 tarihinde konut kredisi kullandım ve evime ipotek konuldu. 16.12.2025 tarihinde konut kre...disini tamamen kapattım. Bunun üzerine ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası Ankara Mithatpaşa Şubesi’ne başvurarak fek yazısı yazılması için dilekçe verdim ancak şubede sözlü
Ziraat Bankası’nda cep telefonu numarası güncellemesi yaptırmak için Sirkeci şubesine gittim ve kimliğimle, bizzat müşte...ri temsilcisi üzerinden işlem yaptım. İşlem şubede tamamlandıktan sonra ATM’ye geçtiğimde bu defa “sim kart blokesi var, müşteri iletişim merkezini arayın” uyarısıyla karşılaştım.
"Teşekkürler en azından bakiyemi görebiliyorum artık"
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir banka kartım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulam...asına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz int
"Şubeye gidince sorun çözüldü"
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan banka kartımın görünmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. B...ankanızın normal Bankkart banka kartını kullanıyorum, ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartıma erişemediğimi fark ettim. Daha önce ne zamandan beri bu şekilde olduğunu bilmi
Halkbank internet şubesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret ya...tırdım. E-Devlet üzerinde başvuruma ait 2026000001624005 numaralı kayıt görünmesine rağmen, 27 Nisan 2026 tarihinden itibaren başvuru ücret iadesini almak istediğimde Halkbank inte
5 Mayıs’ta Ankara Çankaya Bülbülderesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken 4.000 TL’m ATM... tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonunda ekranda “ünite arızası nedeniyle paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ne hesabıma yansıdı ne de iade ed
11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası’nın SMS ile iletmiş olduğu IBAN’a saat 18:17’de 5.000 T...L ödeme gerçekleştirdim. Çekiliş bana çıkmayınca yapılan duyuru üzerine, iade işlemi için İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Metro’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden paramı almak iste
Ziraat Bankası’na bağlı banka hesabımdan, Shopify/Dublin adlı yurt dışı bağlantılı bir site üzerinden, kayıtlı banka kar...tım kullanılarak bilgim ve onayım dışında iki kez 1.500 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma ne herhangi bir bilgil
"AGT Rami/Eyüp şubesindeki yetkililere teşekkür ederim,"
17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited Zara” a...dıyla 10.859 TL tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Ne Mokaunited ne de Zara tarafında adıma herhangi bir üyelik, sipariş ya da kayıtlı hesap bulunmamaktadır; bu mar
Babamın Ziraat Bankası konut kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasına bağlı vefat tazminatı süreci 2025 Aralık ayınd...an bu yana sonuçlanmıyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz net bir dönüş yapılmadı, dosyanın durumu ile ilgili açık ve anlaşılır bir bilgi verilmiyor. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
