to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasında Banka Kartı Görünmüyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan banka kartımın görünmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bankanızın normal Bankkart banka kartını kullanıyorum, ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartıma erişemediğimi fark ettim. Daha önce ne zamandan beri bu şekilde olduğunu bilmiyorum, fakat şu an uygulama üzerinden sadece karta erişim sağlayamıyorum, fiziksel kartı ATM’de veya alışverişlerde kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Bugün Samsung a34 model telefonumda Ziraat mobil uygulamasını güncelledim ve güncel sürümde bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleri veya şube ile henüz görüşme yapmadım. Kartımın ve kartıma ait tüm işlemlerin Ziraat Bankası mobil uygulamasında eksiksiz ve sorunsuz şekilde görünmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir ve 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
