Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz 3.000 TL İşlem Ve İtiraz Reddi

Deniz · 2026-05-05T15:33:36+03:00

Ziraat Bankası’na bağlı banka hesabımdan, Shopify/Dublin adlı yurt dışı bağlantılı bir site üzerinden, kayıtlı banka kartım kullanılarak bilgim ve onayım dışında iki kez 1.500 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmiş ne de onay kodu gönderilmiştir. İşlemleri fark eder etmez bankaya itiraz başvurusunda bulunmama rağmen, itirazım banka tarafından reddedilmiştir. Onayım olmadan yapılan bu harcamaların tarafıma iade edilmesini ve sürecin tekrar incelenmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımda İzinsiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve 330 TL Geri Ödeme Talebi

Emg

Ziraat Bankası

393

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 6 Mart günü saat 08.30 civarında bilgim ve onayım olmadan Microsoft adına yurt dışı sanal pos üzerinden 330 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında kart numaram ve provizyon/mutabakat bilgileri yer almakta, fakat ben bu harcamayı kesinlikle gerçekle...

ziraat-bankasi-kartimda-izinsiz-yurt-disi-islem-iptali-ve-330-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg

ziraat-bankasi-kartimda-izinsiz-yurt-disi-islem-iptali-ve-330-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Bankanın İlgisiz Yaklaşımı

Şirin

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası’na ait 8216 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, gece yarısından sonra ve sabaha karşı, 30 Nisan’ı 1 Mayıs’a bağlayan gece ile gün içinde yurt dışı kaynaklı toplam 5 adet işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 5.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken...

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Çekilen Tutarlar Ve Cevapsız İtiraz

Fatma

Ziraat Bankası

110

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 19.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 499 TL ve 599 TL tutarlarında, ekstrede “omegle” ve “minichat” şeklinde görünen, Apple üzerinden çekim olarak yansıyan harcamalar far...

İzinsiz 152 Dolar İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İsmail

Ziraat Bankası

492

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2 Ocak Cuma günü saat 16.56’da Londra kaynaklı, bilgim ve onayım dışında 152 dolar tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana hiçbir onay SMS'i gelmemesine rağmen harcama gerçekleşmiş ve kartımdan provizyon olarak yansımıştır. İşlemi fark eder etme...

izinsiz-152-dolar-islem-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

izinsiz-152-dolar-islem-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz İnternet Harcamaları Ve Acil İptal Talebi

Cansu

Ziraat Bankası

577

Uzun yıllardır kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Classic Mastercard kredi kartımdan, Getir kaynaklı bana ait olmayan izinsiz internet harcamaları fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “e‑ticaret” açıklamasıyla görünüyor ve hiçbir işlemde tarafıma SMS veya 3D Secure onayı gelmedi. Yaz ayından bu ya...

ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-internet-harcamalari-ve-acil-iptal-talebi-1.jpg