Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine

Ziraat Bankası’ndaki ticari hesabımdan 14.08.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan yaklaşık 88...0,84 TL tutarında “pos bakım ücreti / uyesucrt” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve böyle bir kesintiye dair önceden yazılı ya da sözlü bilgilendirme almadım....

Ziraat Bankası banka kartıma yatırılması gereken iade tutarıyla ilgili yaşa...dığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mavi’nin online mağazasından yaptığım alı...

11 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki blokeli vadesiz hesabımdan, benim bilgim dışında Esenyurt Vergi Dairesi’n...e 2.484,20 TL tutarında bir “Hesaptan Hesaba Havale” işlemi yapılmış görünüyor. Dekontta 1051148 esas numarası, 424*****434 T.C. kimlik numaram ve ismim yer alıyor, alıcı olarak da...

Ben TOKİ başvurumla ilgili hak ettiğim iade ödemesini Temmuz ayından bu yana Ziraat Bankası üzerinden almaya çalışıyorum... ancak sistemde sürekli “bu bilgilere ait ödeme bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödememin 5.000 TL civarında olması gerekiyor. TOKİ’den iade yapılacağına dair SMS kay...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun...

08.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve hesabıma güvenlik bloke...si konulduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Hesabım maaş hesabım olduğu için, hesabıma gelecek ödemeleri şu an görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine normal yoldan bağl...

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:00'den önce Mehmet Akif Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sine hesabıma 40.00...0 TL para yatırmak istedim. ATM'ye paraları yerleştirdiğimde cihaz sürekli banknotları geri verdi; paralar yeni ve kusursuz olmasına rağmen kabul etmedi. İşlem sonunda hesabıma yan...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik ile doğrulama aşamasında uzun süredir sorun ya...şıyorum. Kimliğimi kameraya istenilen şekilde defalarca okutmama rağmen sistem kimliğimi algılamıyor ve sürekli “tekrar deneyiniz” hatası veriyor. Telefon kabımı çıkarmayı, kamera ...

Ziraat Bankası İstanbul Çapa Fındıkzade’deki ATM’den gece saat 03.00 civarında hesabıma 21.500 TL para yatırma işlemi ya...ptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma 19.000 TL geçtiğini gördüm ve 2.500 TL’lik tutar eksik kaldı. ATM’de para yatırma esnasında bir sorun olduğunu fark ettim fakat işlemi tamamla...

Ziraat Bankası Muş şubesi müşteri hizmetlerine yaklaşık 2-3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...um. Aramalarımda hatta bekletiliyor, fakat canlı bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Ödeme ile ilgili acil bir sıkıntı yaşıyorum ve bu işlemi müşteri hizmetleri üzerinden halletmem...

Dolap uygulama üzerinden bir eşyamı satarak tam 170 TL kazancım oldu. O para önce dolap bakiyeme aktarıldı sonra da ben ...kendim 30 Temmuz perşembe gününde ibanıma attım ( dolap uygulaması üzerinden yapılıyor bu işlem). Para aktarıldı diye gösterse de bankamatikten baktığımda para gelmedi. Pazartesi g...

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Son 2 gündür müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı merkezini aradığımda, hangi ...tuşlamayı yaparsam yapayım sistem sürekli olarak “yapmak istediğiniz işleme yönelik uygun ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde otomatik bir sesli yanıt veriyor ve asla müşteri temsil...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Dinamik ürünü için web sitesinde ve uygulamasında %47 mevduat faizi reklamı yapılmasına rağmen..., bugün mobil uygulama üzerinden mevduat açmak istediğimde karşıma %37 faiz oranı çıktı. Reklamda net şekilde farklı tutar aralıkları için %47 faiz oranı gösterilirken, işlem aşama...

Ziraat Bankası’ndan hem kredi hem banka kartım için yeni kart talebinde bulundum. Sistem üzerinde yeni kartımın Troy kar...t olarak gönderileceği görünüyor ancak ben özellikle Visa ya da Mastercard olmasını istiyorum. Kartım kapalı durumda olduğu için bankayı aradığımda çağrım otomatik olarak sonlanıyo...

04.08.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki hesabımızla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hi...zmetlerini arayarak yaşadığımız sorunun çözülmesini talep ettik. 18 yaşından küçük olan kız kardeşim adına, babam tarafından açılmış bir Ziraat Bankası hesabı bulunmaktadır. Bu hes...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ait 0 850 220 00 00 numaralı hattı yaklaşık iki aydır defalarca aramama rağmen “aram...a başarısız oldu” hatası alıyorum ve hat hiç çalmıyor. Bu nedenle bankaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu iletişim sorununun incelenmesini ve tarafıma telefonla geri dön...

Ziraat Bankası’ndan emekli müşterilere özel olarak verilen Bankkart Emekli Troy kredi kartımın limiti 25.000 TL olmasına... rağmen yaklaşık iki haftadır kart şifresi belirleyemiyorum. Ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden şifre tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Kredi k...

Ziraat Bankası Başak kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...dığını telefon bankacılığı işlem detaylarımı kontrol ederken gördüm. Bu tutarda bir kredi kartı aidatı ödemek istemiyorum ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşte...

Ziraat Bankası üzerinden İstanbul Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ başvurusu yaptım ve yönlendirildiğim hesap üzerin...den yaklaşık 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Birkaç haftadır başvuruma ait iade ücretini almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde paramı geri alamıyorum. Farklı bankamatikler üzeri...