Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine

Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabım üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştiremiyorum. 01.07.2026 tari...hinden bu yana tüm hisselerimde satış yapmak istediğimde ekranda “hisse bakiyeniz yetersiz” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda yeterli hisse bulunmasına rağmen sistem satışa izin ve...

15 Temmuz tarihinde sabah saat 09.15–09.30 aralığında Esenler’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız, QR ile işlem... yaparak 7.420 TL yatırdım ve bu tutarın Enpara hesabıma geçmesini bekliyordum. İşlem sırasında ATM ekranda sistemsel sorun olduğu ve parama el konulduğu yönünde bir uyarı verdi, p...

Ziraat Bankası’nda yıllar önce hesap açtım, bana ısrarla kart vermek istediler fakat kartım hiçbir zaman elime ulaşmadı.... Kartım olmadığı için ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de bankanın hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanabiliyorum. Mobil bankacılığa giremeyince müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası’na ait Classic Bankkart’ımı yurt dışında online alışverişlerde kullanmak istediğimde, 21.04 tarihinden bu... yana sürekli “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartım aktif ve son kullanma tarihi dolmamış olmasına, ayrıca 3D Secure SMS onayı gelmesine rağmen, özellikle Media Markt gibi pla...

"Ziraat Bankası kartım on günden fazla zamandır teslim edilmedi merkezinizde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşıl...amıyor, bilgi alınamıyor. Klasik bant kayıt cevabı, sorun çözülmüyor. Ev de beklemekten depresyona girdim. Banka kartı ve kredi kartı tek kart olduğundan mağduriyet yaşıyorum.

Ziraat Bankası’ndaki IBAN’ı 5001 ile biten hesabımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:08’de 507 TL tutarında izinsiz bi...r çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlem sadece “otomatik ödeme” olarak görünmekte, ancak herhangi bir kurum ya da alıcı ismi yer almamaktadır. Benim bu hesaba tanımlı hi...

14.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Bursa Osmangazi Asoutlet AVM yanında bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Kolay ...Adres’e 8.000 TL yatırmak isterken yanlış bilgi girdiğimi fark edip işlemi iptal ettim. Ancak işlemi iptal etmeme rağmen ATM yatırdığım 8.000 TL’yi geri vermedi. Ekteki görselde de...

Başka birinin ABD doları hesabına para göndermek istediğimde, havale alıcısının hesabı kapalı olduğu için işlemin gerçek...leştirilemediği uyarısı alıyorum. Lütfen acil yardım eder misiniz? Neden gönderemiyorum? Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise 'ürün bulunmamaktadır' uyarısıyla karşılaşıy...

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kartıma ve hesabıma banka tarafından ...işlem kısıtı konulmuş durumda. Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil ...

19.06.2026 tarihinde Zeytinburnu İstanbul’daki Koton mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte kartımdan yanlış bi...r çekim yapıldı. Hemen ardından Koton mağazası tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve elimde iade yapıldığını gösteren gider pusulası bulunuyor. Buna rağmen üzerinden zaman geç...

Ziraat Bankası’ndan almış olduğum kredi kartım 3 Temmuz’dan bu yana elime ulaşmadı. Mobil uygulamada 5000*******57 takip... numaralı kartımın yaklaşık 8 gündür Ovacık Şubesi’nde gözüktüğünü görüyorum ancak dağıtıma çıkması için uygulama üzerinden onay vermeme rağmen kart bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Ş...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın harçlık avansı ile Obilet üzerinden online bilet almaya çalışırken sürekli “limit yetersiz...” hatası alıyorum. Ancak hesabımdan baktığımda harçlık avans limitimin bu alışverişi yapmaya fazlasıyla yeterli olduğunu net şekilde görüyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma da mobil bankacılığa da uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Ne yeni bir hesap açabiliyorum... ne de mevcut mobil bankacılık hizmetini kullanabiliyorum. Sürekli “sim kart blokeniz var” deniyor, blokenin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde ise bu kez “uygun ürününüz b...

09.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait İzmir Karşıyaka Demirköprü Mahallesi Migros yanındaki ATM’den hesabıma 5.800 ...TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan hemen sonra arıza verdi, paramı iade etmedi ve tutar da hesabıma geçmedi. O anda ATM’nin arıza verdiğine dair ekran görüntüsünü a...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu üst üste iki dönem ödeyemediğim için hem kredi kartım hem de ...harçlık avansım kapatıldı. Ancak ikinci dönemde asgari ödeme tutarım 3.005 TL olmasına rağmen 4.800 TL ödeme yaptım. Bana gelen SMS’te kartımın kullanıma kapatıldığı, borcumu ödeme...

3 Temmuz Cuma günü Ziraat Bankası Çavdır Şubesi’nden banka hesabı açtım ve bana banka kartımın bir hafta içinde elime ul...aşacağı söylendi. Kartım 8 Temmuz’da elime geçti. 9 Temmuz’da kart şifresi belirlemek istediğimde ise telefonuma “sorgulama limitiniz dolmuş bulunmaktadır” şeklinde SMS geldi ve şi...

TEB Bankası müşterisiyim. 07.07.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında, eşimin kredi kartı borcunu ödemek isterken, ...geçmiş ödeme listesinden işlem seçtiğim için, daha önce rica üzerine ödeme yaptığım bir akrabamın Ziraat Bankası kredi kartına yanlışlıkla 110.000 TL ödeme gönderdim. Bu kartın zat...

7 Temmuz 2026 günü saat 13:56'da ehliyet harcımı yatırmak için z2796072 numaralı Ziraat Bankası ATM’sine 8.670 TL para y...atırdım. Cihaz parayı hazneye çekip direkt yuttu ve işlemi iptal etti. Banka teknik olarak paramı gasp etmişken, asıl rezalet sonrasında başladı. Sorunu çözmek için hemen Atalar şu...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı bugün ATM’de unuttum ve ATM kartı yuttu. Ardından mobil uygulamada kartımın yeni bas...ım aşamasında olduğu görünüyor ancak kart türü Troy olarak göründüğü için Mastercard’a çevrilmesiyle ilgili destek almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım basım aşa...

Ziraat Bankası Hatay Defne Şubesi’ndeki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Turkcell Superbox’a ait olduğunu sonradan ö...ğrendiğim 5315*****37 numaralı bir hat için otomatik ödeme talimatı verildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu numarayı kullanan kişiyi tanımıyorum ve hattın kime a...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında eski maaş hesabımı kapatmak istediğimde yaklaşık 1 aydır “Özür dileriz, işleminizi şi...mdilik gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabı...