Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Şubede Vergi Ödemesi Fatura Olarak Görülmesi Taksitleme Sorunu

profile
18 Nisan 17:57
40

Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 2026 Mart ayında bireysel kredi kartımla yaklaşık 46.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlemi özellikle vergi ödemesi menüsünden gerçekleştirdim ve tüm dekont ve belgelerde de işlem vergi ödemesi olarak görünmektedir.

Ödeme sonrasında kart işlemleri adımından bu harcamayı taksitlendirmek istediğimde, ilgili işlem sonradan taksitlendirme ekranında hiç görünmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, işlemin mobil şube üzerinden yapıldığı için sistemde fatura ödemesi olarak göründüğü ve bu nedenle taksitlendirilemediği söylendi. Oysa işlemi vergi ödemesi ekranından yapmama rağmen sistemde fatura ödemesi gibi değerlendirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vergi ödememin, yapıldığı tarih esas alınarak ilgili kredi kartıma geriye dönük şekilde taksitlendirilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Vergi Ödemesi Taksitlendirme Sorunu

profile
28 Şubat 19:14
550
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Taksitlendirme Seçeneği Neden Yok

profile
15 Eylül 2025 01:48
2.245
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vergi Ödememi Kampanyaya Dahil Etmedi

profile
07 Nisan 21:17
305
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Vergi Ödememde Taksitlendirme Kampanyası Uygulanmadığı

profile
27 Ocak 12:34
1.712
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İnternet Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Taksitlendirme Sorunu

profile
02 Şubat 14:42
1.216
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri